自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外(wài)部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输希望的拼音是什么入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　希望的拼音是什么>已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公(gōng)司(sī)内部(bù)系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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