无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货(huò)业(yè)态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是(shì)极(jí)致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播带货不(bù)仅实实在(zài)在地于角落(luò)中发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起(qǐ)了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖(mài)“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的(de)无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至今大(dà)约经历了一(yī)年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台(tái)全面(miàn)开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的具体流(liú)程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单(dān)价(jià)低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的了解度(dù)较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发(fā)展的确具有先(xiān)天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无(wú)人(rén)直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与(yǔ)软件都进(jìn)一(yī)步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度(dù)干预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环(huán)”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了(le)狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背(bèi)景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个(gè)个投机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课(kè)程”的账号，且(qiě)定(dìng)价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话术基本集中(zhōng)在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生(shēng)用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个层(céng)层(céng)包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重(zhòng)就轻(qīng)，要(yào)么巧妙(miào)略过(guò)，该学(xué)生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且(qiě)无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分(fēn)课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发(fā)了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了(le)如何开直(zhí)播(bō)，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次(cì)——然(rán)而这种本(běn)质就违(wéi)规(guī)的课(kè)程并(bìng)没(méi)有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿了钱(qián)直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授(shòu)这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理(lǐ)准备。

平(píng)台出(chū)手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定(dìng)生态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都(dōu)将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内(nèi)真人(rén)主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频(pín)来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带(dài)货的产品(pǐn)负责(zé)，还在(zài)不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消(xiāo)费者的(de)售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行(xíng)了细化的处理，大致分(fēn)为(wèi)违(wéi)规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环(huán)、话术利益(yì)诱导等(děng)情况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播(bō)间的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关(guān)违规行为(wèi)，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可(kě)以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未(wèi)来(lái)能(néng)有针(zhēn)对(duì)性的(de)条例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃(sù)清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间(jiān)带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无人直播(bō)若(ruò)能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕(mù)前带(dài)货，人(rén)工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成(chéng)本高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经(jīng)有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后(hòu)，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此全新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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