金融界5月8日消息 两部门近日联合印发(fā)的《关于规范房(fáng)地产经纪(jì)服务的意(yì)见》明确，加强从业主体管理。严格落实(shí)经纪机构备(bèi)案(àn)制度。全面(miàn)推(tuī)行经纪从(cóng)业人(rén)员实名登记(jì)。经纪服务内(nèi)容(róng)由基本服务和延(yán)伸服(fú)务组成。基本服务(wù)是促成(chéng)房屋交易(yì)提供的一揽子必要服(fú)务，延伸服务是可单(dān)独(dú)提供的额外服务。意(yì)见(jiàn)明确，严禁操纵经纪(jì)服务(wù)收费。经纪(jì)机(jī)构不(bù)得(dé)滥(làn)用市场支配地位以(yǐ)不公平(píng)高价收取经纪(jì)服(fú)务费用。房(fáng)地产互联网平台不得干预经纪机(jī)构自(zì)主决定收(shōu)费标准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部市场监(jiān)管总局(jú)关于规范房地产经(jīng)纪服务的意(yì)见(jiàn)

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及(jí)新疆生(shēng)产建设兵(bīng)团(tuán)住房和城(chéng)乡(xiāng)建设厅（委、管委、局(jú)）、市(shì)场监督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪对促(cù)进房屋交易、提高交易效率、保障(zhàng)交易安全具有(yǒu)重要作(zuò)用(yòng)。近年来，部分房地产经纪机构存在利(lì)用房源客源(yuán)优势收(shōu)取过高费用(yòng)、未(wèi)明码标价、捆绑收费、滥(làn)用客户个(gè)人(rén)信(xìn)息等问题(tí)，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规(guī)范(fàn)房地产经纪服务，加强房(fáng)地产经纪行(xíng)业管(guǎn)理，促(cù)进房地产市场(chǎng)健康(kāng)发(fā)展，现提出以(yǐ)下(xià)意见。

　　一(yī)、加强从业主(zhǔ)体管理。严格落实(shí)房地产经纪机(jī)构(gòu)备(bèi)案制度。为新建商品(pǐn)房销(xiāo)售和(hé)存量(liàng)房(fáng)买卖、租赁提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房地产经纪管(guǎn)理(lǐ)办(bàn)法》规定向所在地住房和城乡建设(shè)部(bù)门(mén)备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部门要全面推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实(shí)名登记(jì)，加强经纪从业人员管(guǎn)理(lǐ)。经纪从(cóng)业(yè)人员提(tí)供服务时，应当佩戴经实名登记的(de)工(gōng)作牌(pái)、信(xìn)息卡等，公(gōng)示从业信(xìn)息(xī)，接受社会监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经纪机构(gòu)提供(gōng)的(de)经纪服(fú)务由基本服务和(hé)延伸(shēn)服务(wù)组成。基本服务是房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构(gòu)为促成房(fáng)屋交(jiāo)易(yì)提供的一揽(lǎn)子必要服务，包(bāo)括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签订房屋(wū)交易合同、协助办理(lǐ)不动产登(dēng)记(jì)等。延伸服(fú)务是房地产经15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟纪机构接受交(jiāo)易当事人委托提供(gōng)的代办贷款等额外服务，每(měi)项服务可以单(dān)独(dú)提供(gōng)。

　　三、合理确定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪服务(wù)收费由交易各方(fāng)根据服务内容、服务质(zhì)量，结合市场供(gōng)求关系等因(yīn)素协商确定。房(fáng)地产经纪机(jī)构要(yào)合理(lǐ)降低住房买卖和(hé)租赁经纪服(fú)务(wù)费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行(xíng)分档定价。引导(dǎo)由交易(yì)双方(fāng)共同承(chéng)担(dān)经纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)应当在经(jīng)营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或渠道(dào)，公示服务项目、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标(biāo)价和捆(kǔn)绑收费(fèi)。房地产(chǎn)经纪机构提供的基本(běn)服务和延伸服(fú)务，应当分别明确服务项目和收费标准。房地(dì)产经纪机构收费前应当向交易(yì)当事人出(chū)具(jù)收(shōu)费清单，列明收费标准、收费金额，由当(dāng)事(shì)人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务收(shōu)费。具有市场支(zhī)配地位的房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)，不得滥用市场支配地位(wèi)以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房(fáng)地产互联(lián)网平台不得强制要求加入平台(tái)的房地产经纪(jì)机(jī)构实行统(tǒng)一的经纪服务(wù)收费标准，不(bù)得(dé)干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自(zì)主决定收(shōu)费标准。房地(dì)产经纪机构(gòu)、房地产互联网平(píng)台、相关行业组织(zhī)涉嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监管部门依法开展(zhǎn)反垄断调(diào)查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城乡建设(shè)部门(mén)要制定(dìng)房屋(wū)买卖合同(tóng)、租赁合(hé)同(tóng)、经纪(jì)服务合(hé)同示范文本。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)应当在(zài)经营场所醒目位置公示合同(tóng)示(shì)范文(wén)本，方(fāng)便交易(yì)当事人(rén)使用(yòng)。房地产经纪(jì)机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备(bèi)案系统办理房(fáng)屋买卖(mài)、租(zū)赁(lìn)合(hé)同网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落(luò)实《中华人民共和国个(gè)人(rén)信息保护(hù)法(fǎ)》，房地产经纪机(jī)构及从业人(rén)员不得非法收集、使用(yòng)、加工、传(chuán)输他人(rén)个(gè)人信息，不得非法(fǎ)买(mǎi)卖、提供或(huò)者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建(jiàn)立健全客户个人(rén)信息保护的内部管理制度，严格依(yī)法收(shōu)集、使用、处理客(kè)户(hù)个(gè)人信息(xī)，采取(qǔ)有效措(cuò)施防范泄露或非法使(shǐ)用(yòng)客户(hù)个人信息。未经当(dāng)事(shì)人(rén)同意(yì)，房地(dì)产经纪(jì)机构及从业人员不(bù)得收集个人信息和房屋状况信息(xī)，不(bù)得发送商业性(xìng)短(duǎn)信息(xī)或拨打商业性电(diàn)话。

　　八、提升管(guǎn)理(lǐ)服务水平。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设部(bù)门要建立健全(quán)房屋交(jiāo)易管理服(fú)务平(píng)台，加强(qiáng)对(duì)交(jiāo)易房源、房地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员的(de)管理。房地产经(jīng)纪机(jī)构发布(bù)的房源(yuán)信息，应当通过(guò)平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易(yì)管理服务平台向交易(yì)当事人提供房源核验、房(fáng)源发(fā)布、合同(tóng)网签备案等便民服务。加(jiā)强存量(liàng)房交(jiāo)易(yì)资金监(jiān)管，除交易当事人提出明确(què)要求外，购房款应纳入资金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地(dì)产经纪(jì)机构将经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范(fàn)围。

　　九、加大(dà)违法违规(guī)行为整治力(lì)度。各地(dì)住房(fáng)和城乡建设部门要将规(guī)范房地(dì)产经(jīng)纪服务纳入房(fáng)地产市(shì)场(chǎng)秩序整治的重要内(nèi)容，会同有关部(bù)门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信息合法权益等违法违规行(xíng)为，曝光典型(xíng)案例。对(duì)收费明显高(gāo)于市场(chǎng)平均水平的房地15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟产经纪机构(gòu)，住房(15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟fáng)和城乡建设(shè)部门(mén)会同市场监(jiān)管等部门采(cǎi)取(qǔ)约谈等综合措(cuò)施进行重(zhòng)点监管(guǎn)。市场监管部(bù)门会同有关部门依(yī)法(fǎ)查处不按规定明码(mǎ)标价(jià)、操纵经纪服务收费等违反(fǎn)价格和(hé)反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的(de)行为。对房地产经(jīng)纪机构相关违法违规信息，市场监管部门要依法(fǎ)依规纳入国家企(qǐ)业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行(xíng)业自律管理。房地(dì)产(chǎn)经纪行业组织要健全行规行约，完善房地产经纪服务标准和执业规则，引(yǐn)导(dǎo)房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人员依法合规(guī)经营(yíng)。对(duì)房(fáng)地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员存在收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权益(yì)等情形的，房地产经(jīng)纪行业(yè)组织依据(jù)行规行(xíng)约给(gěi)予自律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月27日(rì)

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 15min什么意思多少分钟，15min等于多少分钟