自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一(yī)报道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢(quán)体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些，铁棍山药和小白嘴山药哪个好吃些呢)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的部长在(zài)联(lián)合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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