自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的km是公里吗，1km等于多少公里部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)km是公里吗，1km等于多少公里二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙km是公里吗，1km等于多少公里(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分成。

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