雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日退休。他是(siphone12换电池多少钱hì)在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康进行了近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织(zhī)变(biàn)革(gé)，新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事巨(jù)变(biàn)背后，是(shì)京东在(zài)存(cún)量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学(xué)功

　　每(měi)一次(cì)刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团到(dào)子(zi)公司，从CEO到(dào)各(gè)大高(gāo)管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日(rì)退休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人(rén)汤恒晟出(chū)任京(jīng)东自(zì)有品牌(pái)代理负(fù)责(zé)人，向京(jīng)东集团董事(shì)会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要(yào)包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最大的子(zi)公(gōng)司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉(xī)，京东健(jiàn)康(kāng)近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告(gào)回(huí)归后(hòu)，一(yī)名内部员工iphone12换电池多少钱评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮(lún)继续(xù)转动。

　　上一(yī)次(cì)是(shì)在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐(xú)雷推上(shàng)前台。如今，多(duō)次直言(yán)京东遭遇(yù)危机的(de)刘强东打起了低价战(zhàn)争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到(dào)底发(fā)生(shēng)了什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁(cái)王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提出退(tuì)休申(shēn)请，管理(lǐ)层批(pī)准后(hòu)同意(yì)。公司(sī)对王笑松(sōng)多年来(lái)为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的京(jīng)东(dōng)内部(bù)会议(yì)上(shàng)，刘强东批评的高(gāo)管(guǎn)中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入还早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾(céng)是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事业部负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事业群iphone12换电池多少钱(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业(yè)部以及新(xīn)通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部(bù)公认的(de)“至暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛(sài)道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家，不到盒(hé)马(mǎ)同期(qī)的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自有(yǒu)品牌负(fù)责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直系下(xià)属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富(fù)的京东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革：新(xīn)成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东(dōng)集团投资支持(chí)部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市公司(sī)。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链(liàn)、医疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强(qiáng)东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包括：1）成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂(zàn)未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合(hé)服(fú)务部供(gōng)应链提升(shēng)部(bù)负(fù)责人王海华，出任综合服务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原药(yào)京采负(fù)责人周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂(zàn)未披露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下履(lǚ)约能力(lì)。其中即(jí)时(shí)零售部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要(yào)进(jìn)一步提升(shēng)“快(kuài)速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用达达快送和京(jīng)东到(dào)家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在(zài)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健康服务体系”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗(liáo)商(shāng)品零(líng)售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合(hé)“医+药”的(de)转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大(dà)健康赛道的(de)共识。今年3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多(duō)强的(de)市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过，随着美(měi)团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表(biǎo)示对美(měi)团买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强东(dōng)身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格(gé)格不入(rù)，被(bèi)阿里(lǐ)越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌(dí)环(huán)伺，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太(tài)多”，他需要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利(lì)的王笑(xiào)松和另(lìng)一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上(shàng)，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守(shǒu)成(chéng)之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰(fēng)富(fù)经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都(dōu)处于(yú)C位。京(jīng)东零售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家居事业群和(hé)电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样(yàng)是(shì)对(duì)收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内(nèi)部提及低(dī)价战略(lüè)，目(mù)的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去(qù)争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的(de)最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评(píng)价也印证(zhèng)了(le)这一点(diǎn)：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一阶(jiē)段(duàn)，更(gèng)加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进的(de)先(xiān)决(jué)条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培(péi)养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负(fù)责(zé)人(rén)杨啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出(chū)身。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能参(cān)加(jiā)高级别的高管会议，一般(bān)至少(shǎo)由业(yè)务部门的(de)副总(zǒng)裁亲自(zì)指导等(děng)。

　　此外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始倚重(zhòng)专业能力(lì)强且在京东(dōng)内部没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系(xì)的(de)职业经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业(yè)群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个重要品类事业(yè)群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人(rén)在(zài)会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人，目前担(dān)任(rèn)京东(dōng)零(líng)售生(shēng)活服(fú)务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲(qīn)自摆放(fàng)位(wèi)置并信任(rèn)的这群人，刘强东(dōng)即(jí)将开(kāi)打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都(dōu)知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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