自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号olor: #ff0000; line-height: 24px;'>0031是哪个国家的区号啊，00371是哪个国家的区号zi)上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团的(de)部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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