试运行一年 基金E账户正式上线

中国基(jī)金报记者李(lǐ)树超张玲

在试运行一年多后，“基金E账户”APP正式上(shàng)线运行，为更多的投资者提
供服务(wù)。

4月19日，经中国证监会批准，“基金E账户”APP进入正式运行阶段，投资者可一站式查(chá)询自己持有的场外公募基金账户及份额情况。

业内人士表示(shì)，“基金E账(zhàng)户”的设立(lì)，解决了(le)投(tóu)资者分散查询(xún)的痛点，是证监会贯(guàn)彻(chè)“以人民为中心”发展思
想(xiǎng)的具体(tǐ)举措。为个人投资者提供公募基金账户及份额信息的“一站式”查询服务，是公募基金行业的(de)重要基础设(shè)施和重点民生工程。

“基金E账户”APP正(zhèng)式上(shàng)线(xiàn)运(yùn)行(xíng)

2023年2月10日(rì)，“基(jī)金E账(zhàng)户”APP开始试运行。经过一年多(duō)的调试(shì)，该APP正(zhèng)式运行的条件已基 本(běn)成熟
，经中国证监 会批准，于4月19日正式上线(xiàn)。

据悉，公募基金统(tǒng)一(yī)账户查询平台“基金E账户”APP，是中国结算按照(zhào)中国证(zhèng)监会的相关工(gōng)作部署，建设并运营的公募基金行业基础(chǔ)设施，主要功能是为投资(zī)者提供场外公募基金(jīn)账户及份额持有信息的一站式查询服务，未来(lái)还将
研究(jiū)不断扩充服务场景，为(wèi)公募(mù)基金投资者提供优质基础设施服务。

据(jù)测算，目前基金投资者(zhě)平均持有7个基金账户，需要分别到各基金管理人或销售机(jī)构查询其在(zài)该机构开立的账户及持有的份额信息，而(ér)遗忘(wàng)开户机构及持有(yǒu)基金资产(chǎn)等问题时(shí)有发生(shēng)，已成为行业服(fú)务的(de)一大痛点。

正式上线(xiàn)运行后，“基(jī)金E账户”主要具备(bèi)以下(xià)特点。

一、投资者可直接(jiē)注册使用“基金E账户”。正式运行后，“基金E账户”可直接从手机应用商店下(xià)载并注册使用“基(jī)金E账户(hù)”APP，无需从基金管理(lǐ)人处获取注册邀请(qǐng)码。

中国基金报记者在(zài)华为、苹果等(děng)手机应(yīng)用商(shāng)店(diàn)进行了测试，可以正常获取(qǔ)“基金E账户”APP的下载方(fāng)式，注册后直接登录(lù)，不再需要邀请码。

二、“基金(jīn)E账(zhàng)户”可查询资产范围。通过“基金E账户”，投资者(zhě)可以查询到在各公(gōng)募基(jī)金管理人处开立的基金账户 信息、在公募基金(jīn)销售机构处开立的交易账户信(xìn)息(xī)，以及其持(chí)有的公募基(jī)金产(chǎn)品份额情况，便(biàn)利投资者进行账户管理和资产查询。

三、可通过“基(jī)金E账户”联系(xì)基(jī)金管理人(rén)。“基金E账户”可提供全部公募基金(jīn)管理人(rén)的客服联系方式(shì)，包括电话、邮箱、网站(zhàn)等，并(bìng)与部(bù)分(fēn)具备 条(tiáo)件的管理人实现了在线(xiàn)客(kè)服的对接(jiē)。如果投资者对查(chá)询
结果存疑或有其他需求，可(kě)以直接通过“基金E账户”提供的客服联(lián)系(xì)方式联系到管理人，提升投资者查(chá)询服务体(tǐ)验。新能源乘用车渗透率首破50% 首次超过传统燃油乘用车p>

需要注意的是，“基金(jīn)E账户”提供的查询结(jié)果不具有确认投
资者基金账户及基金份额权利(lì)归
属的法律(lǜ)效力。

据了(le)解，“基金E账户”是以各基(jī)金份额登记机构报送到(dào)中央数据交换平台的集中(zhōng)备份数据为基础，为投资者(zhě)提供查询(xún)服务的平台，查(chá)询结果(guǒ)仅(jǐn)供参考。投资者如需要证明、填报财(cái)产情况，或对“基金E账户”提供的查询结果存有异议，应当(dāng)联系相关基金管理人或基金销售机构进行核(hé)实确认(rèn)，并以最终份(fèn)额(é)登记机构出具的登(dēng)记结果为(wèi)准。

有效解(jiě)决(jué)了行业痛点

党的二十大提出，要深入贯彻 “以人民为中心”的发展思想，紧紧抓住人民最关心最直接(jiē)最现实(shí)的利益问题，着力解决好人民群众急难(nán)愁盼问题。

针对投资者普(pǔ)遍缺乏基金资产统一查询渠道的问题，中国结算在中国证监会的指导下，开发建设了公益性(xìng)的查询平台——“基金E账户”APP。

该APP可基于各份 额登记机构报送至中央数新能源乘用车渗透率首破50% 首次超过传统燃油乘用车据交(jiāo)换平台的备份(fèn)数据，为个人投资者提供场外公(gōng)募基(jī)金账户及份额(é)持有情况的一站(zhàn)式(shì)查询，是贯彻落实“以人(rén)民(mín)为中心”发展(zhǎn)思想的(de)具体举 措。

在过去(qù)一年的(de)公开试运 行过(guò)程中，“基(jī)金E账户”系统运(yùn)行
平稳，注册用(yòng)户(hù)有序增加，客服渠道便利通畅。中(zhōng)国(guó)结(jié)算持续优化完(wán)善“基金E账户”公募基金查询功能，投资者遗忘账户(hù)、查询繁琐等行业痛点问(wèn)题得到有(yǒu)效解决，市场反响(xiǎng)良好。

据悉，在(zài)试运行期间，中国结(jié)算积极做好(hǎo)系统运维和技术支持(chí)，组织基金(jīn)管理(lǐ)人共同完成客服答(dá)疑工作，有力(lì)保障(zhàng)了业务的顺利落地和平稳运行。同时，行业高(gāo)度重视投资者反(fǎn)馈，不断完(wán)善系统功能、优化调整查(chá)询条件和页面展示方式，着力提升投资者使用体验。

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