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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热线），指各(gè)地市人民政(zhèng)府设立的(de)由(yóu)电话12345、市长信箱、手(shǒu)机(jī)短信、手(shǒu)机客户端、微博、微信等方式组成的专(zhuān)门受理热线事项的公共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时(shí)”全天候人(rén)工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服(fú)务水平，推进依法行政，创(chuàng)新(xīn)社会治理，维护自(zì)然人、法人和其(qí)他组(zǔ)织(zhī)的(de)合法(fǎ)权益。

　　工(gōng)作职(zhí)责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合、应(yīng)接必(bì)接”的(de)原则(zé)，分类整合各级各部门设立的面向(xiàng)公众提供业务查询、咨询、投(tóu)诉、求助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意(yì)调查等非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大(dà)代表的依法监督(dū)和(hé)政协委员的民主监督，根据要求报(bào)送12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各部门办理情况，并通过适当方式向(xiàng)社会公众进(jìn)行(xíng)公(gōng)示(shì)，主动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统(tǒng)督办、书(shū)面督办、专项督办、批示(shì)督办等(děng)多种方式(shì)，对承办单位(wèi)办理情(qíng)况进行催办、督(dū)办。

　　通过全(quán)方(fāng)位(wèi)的监督和多种形(xíng)式的督办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回(huí)音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热(rè)线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职(zhí)能职责(zé)、政策规定、办事(shì)流程和其他公共服务(wù)信息(xī)的(de)咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社(shè)会管理、公共服(fú)务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和(hé)其他(tā)组织(zhī)危害群众生命财产安全、危害公共(gòng)财产安全(quán)、影响经济(jì)社会发(fā)展(zhǎn)的(de)违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部(bù)门(mén)及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表(biǎo)扬(yáng)。

太原政府热线电话12315

　　太(tài)原政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级(jí)人民代(dài)表大会及其常务委员会的决(jué)议(yì)，以(yǐ)及上级国家行政机关(guān)的决定和命令，规(guī)定行政(zhèng)措施；

　　2、领导(dǎo)所属(shǔ)各工作部门(mén)和下级人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所(suǒ)属各工作(zuò)部(bù)门(mén)的不适当的指(zhǐ)示和下级(jí)人民(mín)政府的不适当的决定(dìng)；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国家(jiā)行政机关(guān)工作人员(yuán)；

　　5、执行国民经济和社会发展计划、预(yù)算，管理(lǐ)本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资(zī)源保护、城乡建(jiàn)设事业和(hé)财政消备、民政、公安(ān)、民(mín)族事务、司法行政、监察、计划生育(yù)等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会(huì)主义的全民所(suǒ)有的(de)财产和劳动群众(zhòng)集(jí)体所(suǒ)有的(de)财产，保(bǎo)护(hù)公民(mín)私人所有的合法财产，维护社会秩序(xù)，保障公(gōng)民的人身权利、民主权利和饥桐其他权(quán)利；

　　7、保护各种(zhǒng)经济组织的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族(zú)的权利和(hé)尊(zūn)重少数(shù)民族的风俗烂桥坦习惯，帮助(zhù)本行政区域(yù)内(nèi)各少数民族聚居(jū)的地方依照(zhào)宪法和法律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文(wén)化的建设(shè)事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪法和(hé)法律赋(fù)予妇女的(de)男女平等(děng)、同工同(tóng)酬和婚姻(yīn)自由等各(gè)项(xiàng)权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关(guān)交(jiāo)办(bàn)的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共(gòng)和国立法法(fǎ)》第六十五(wǔ)条

　　国务院(yuàn)根据(jù)宪法和法律(lǜ)，制定(dìng)行政法(fǎ)规。

　　行政(zhèng)法(fǎ)规可(kě)以就下列(liè)事项作出规定：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规定需(xū)要(yào)制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第八十九条规(guī)定的国(guó)务院行政(zh行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音èng)管理职权的事项。

　　应当由全国(guó)人民代表(biǎo)大(dà)会及其(qí)常务委员会制定法律的事(shì)项(xiàng)，国(guó)务院根(gēn)据全(quán)国人民代表大会及其(qí)常务(wù)委(行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音wěi)员(yuán)会的授(shòu)权决定先制定(dìng)的行政(zhèng)法规(guī)，经过实践检验(yàn)，制定法律的(de)条件成熟时(shí)，国务院应当及(jí)时提请(qǐng)全(quán)国人民代(dài)表大(dà)会(huì)及其常务委员会制定法律(lǜ)。

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太原市长(zhǎng)热线电话(huà)是多少号，太原市长热线电话号(hào)码查询(xún)

　　12345政务服务(wù)便民热线(xiàn)（简称12345热线(xiàn)），指各地(dì)市(shì)人民政府设立(lì)的由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短信、手机客户端、微(wēi)博、微信等(děng)方(fāng)式组成的专(zhuān)门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服(fú)务。

　　12345热线可以(yǐ)提高为(wèi)民服务水平，推进(jìn)依法行(xíng)政，创新社会治(zhì)理，维护自然(rán)人、法人和其(qí)他组织(zhī)的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应合必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服务、意(yì)见建议征(zhēng)集、民意调查等非(fēi)紧急类政务热线(xiàn)。

　　12345热(rè)线工作要(yào)接受本级人大代表的依法监(jiān)督和(hé)政(zhèng)协委员的民主监督(dū)，根(gēn)据要(yào)求报送12345热线(xiàn)运(yùn)行情况及各部门(mén)办理情况，并通过(guò)适(shì)当(dāng)方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受(shòu)社会监(jiān)督；

　　综合(hé)运用系统督办(bàn)、书面(miàn)督办、专(zhuān)项督办(bàn)、批(pī)示督办等多(duō)种方式，对(duì)承(chéng)办单位办(bàn)理情(qíng)况进(jìn)行(xíng)催办、督办。

　　通过全方位的监(jiān)督和多种形式的(de)督办，促使各单位认真(zhēn)履(lǚ)职尽责，确保(bǎo)群众(zhòng)诉求“事(shì)事有(yǒu)回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一(yī)般用(yòng)于：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职能职责(zé)、政策规定、办事流程和(hé)其他公共服务信息的(de)咨询；

　　2、对(duì)行政管(guǎn)理、社会管理、公共服务方面的投诉以及(jí)意见和建议；

　　3、对行政职(zhí)权范围(wéi)内非紧急类管理(lǐ)、服(fú)务方面(miàn)提出的(de)求(qiú)助；

　　4、对公民(mín)、法(fǎ)人和其他(tā)组(zǔ)织(zhī)危害(hài)群众生命财产安全、危(wēi)害公共财(cái)产安(ān)全、影响经济(jì)社(shè)会发展的违法违(wéi)规行为(wèi)的举报；

　　5、对政府部门(mén)及其工作人员(yuán)在办事效率、行政效(xiào)能方面的表扬。

太(tài)原(yuán)政府热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执行(xíng)本(běn)级(jí)人民代表(biǎo)大会及其(qí)常务(wù)委员会的决议，以及(jí)上级国家行政机关的决定(dìng)和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导所属各工作(zuò)部门(mén)和下级人民政府的工作；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各工作部门的不适(shì)当的指示和下(xià)级人民政府的(de)不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考(kǎo)核和(hé)奖惩国(guó)家行政机(jī)关(guān)工作人员；

　　5、执行国民(mín)经济和社(shè)会发(fā)展计划、预算，管理本行政区域内的(de)经(jīng)济、教育、科学、文化(huà)、卫生、体育(yù)事业、环境(jìng)和资源保护(hù)、城乡建设事业和财(cái)政(zhèng)消备、民政、公安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所(suǒ)有的财(cái)产和劳(láo)动群众集体所有的财产，保护公民私(sī)人所(suǒ)有的合法财产，维(wéi)护社会秩序，保障公民的人身权利、民(mín)主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的合(hé)法(fǎ)权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权利和(hé)尊重少数民(mín)族(zú)的风俗(sú)烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本行政(zhèng)区域内各少数民族聚居(jū)的(de)地方依(yī)照宪(xiàn)法和法律实行区域自治，帮助各少数民(mín)族(zú)发展政治、经(jīng)济和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇女的男女平等、同工同(tóng)酬和婚姻自由等各(gè)项权利；

　　10、办(bàn)理上(shàng)级国家(jiā)行(xíng)政(zhèng)机关交办的其他(tā)事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民共和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国务(wù)院根据宪(xiàn)法和法律，制(zhì)定行(xíng)政法规。

　　行政法规可以就(jiù)下列事项作出规定(dìng)：

　　（一(yī)）为执行法律的规定需(xū)要制(zhì)定行(xíng)政法(fǎ)规的事项；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规定的国务(wù)院(yuàn)行政管理职权的事项。

　　应当由全国人民(mín)代表(biǎo)大会(huì)及其常务(wù)委员会制定(dìng)法律的事项，国(guó)务(wù)院根据全国人民代(dài)表大会(huì)及其常务委员会的授权决(jué)定(dìng)先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经(jīng)过实(shí)践检验(yàn)，制定(dìng)法(fǎ)律的(de)条件成熟时，国务院应当及(jí)时(shí)提请全(quán)国人民代表大会(huì)及其常务委员会制定法律。

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