交通运输(shū)部办公(gōng)厅、工(gōng)业和(hé)信(xìn)息(xī)化(huà)部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网信(xìn)息办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实(shí)做(zuò)好(hǎo)网约车(chē)聚合(hé)平台规范(fàn)管理有关工(gōng)作的通(tōng)知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客(kè)和驾(jià)驶员合法(fǎ)权益(yì)。督促网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车平合(hé)公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌(pái)照和驾驶(s粤语顶你个肺是脏话吗，顶你个肺真正意思hǐ)员基(jī)本信息。指导网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司结(jié)合各自(zì)服务内容(róng)，依(yī)法建立健全(quán)咨询服务(wù)和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部(bù)门(mén)要(yào)根(gēn)据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存在违法(fǎ)违规(guī)行(xíng)为(wèi)的网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网粤语顶你个肺是脏话吗，顶你个肺真正意思(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)要公开曝光。

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