雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值(zhí)最高(gāo)的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环(huán)境下，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东从(cóng)幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这一次也不(bù)例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到(dào)各(gè)大(dà)高管，这(zhè)场震动(dòng)还在(zài)持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负(fù)责(zé)人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理负责人(rén)，向京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部和(hé)公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东(dōng)从未离(lí)开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员(yuán)工都对这(zhè)句(jù)话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一(yī)次严(yán)厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权(quán)”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大(dà)机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘(liú)强东换(huàn)下了(le)大(dà)批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次(cì)直言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下的人(rén)事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息在(zài)京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当(dāng)日传出(chū)，迅(xùn)速发(fā)酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理层批准(zhǔn)后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯定(dìng)了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变(biàn)动还将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历(lì)任3C事业部(bù)、生鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇受刘(liú)强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事(shì)业群(qún)：大快消事业群(qún)、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚生活(huó)事业群，其(qí)中(zhōng)大快(kuài)消事(shì)业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及新通(tōng)路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的(de)业务。

　　也是在同一(yī)年，京(jīng)东经(jīng)历(lì)内部公(gōng)认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下(xià)行(xíng)，用户(hù)数被拼多(duō)多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余(yú)家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导了(le)京(jīng)东的(de)人事(shì)变革，王笑松在(zài)新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐(xú)雷被推到(dào)前台，出(chū)任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路(lù)被边(biān)缘化(huà)，2019年从生鲜事业(yè)部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业务经(jīng)验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来(lái)最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来(lái)最大的组织(zhī)变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团(tuán)投资(zī)支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从一家自营网店逐步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业(yè)务(wù)的(de)子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市公司。今年一(yī)季(jì)度(dù)，京(jīng)东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报(bào)告准则经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医(yī)疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实物产业(yè)链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零(líng)售部，由原医药部负责人王(wáng)一(yī)婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下(xià)医(yī)疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任(rèn)医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府事务(wù)部更名为公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新(xīn)成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医(yī)疗业(yè)务部是动(dòng)作最大学年是什么意思？应该怎样填，2022至2023学年是什么意思的调(diào)整，二者都瞄准了(le)线下履约(yuē)能力(lì)。其中即时零(líng)售部是此(cǐ)次调(diào)整中(zhōng)的首位，一名(míng)京东员(yuán)工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病(bìng)，去美(měi)团下(xià)单买(mǎi)药(yào)。”因此，京东(dōng)健康也(yě)要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上(shàng)线(xiàn)下一(yī)体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间更不敏感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过半。京东零售一(yī)直努力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这(zhè)套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多(duō)强(qiáng)的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团(tuán)买药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身(shēn)边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电(diàn)商行业格格不(bù)入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀(shā)的(de)兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而(ér)来(lái)的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和(hé)另一(yī学年是什么意思？应该怎样填，2022至2023学年是什么意思)位高(gāo)级副总裁胡胜利（当(dāng)时(shí)主(zhǔ)管(guǎn)时尚生活事业(yè)群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入(rù)同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动中不难(nán)看出，刘强(q学年是什么意思？应该怎样填，2022至2023学年是什么意思iáng)东认为(wèi)守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度(dù)高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面有(yǒu)丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重要(yào)的(de)3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事业(yè)群，其(qí)中家电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集团担(dān)任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总(zǒng)裁(cái)，他同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算账的(de)人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的(de)钱”。

　　从去年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用低价去争夺(duó)更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价(jià)也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下(xià)一阶段，更加(jiā)注重业务(wù)健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型(xíng)的高管得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种(zhǒng)是刘(liú)强(qiáng)东多年(nián)来亲自(zì)培养的管培(péi)生，另一(yī)种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部(bù)负(fù)责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管会议，一般(bān)至(zhì)少由业(yè)务部(bù)门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体(tǐ)报道(dào)，刘强东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个(gè)重要(yào)品类事(shì)业(yè)群(qún)中唯一一个没(méi)有(yǒu)离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生活服(fú)务(wù)事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自(zì)摆放(fàng)位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵(duò)人(rén)只有(yǒu)一个。

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