自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星学生党如何自W，如何自我安抚自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大(dà)通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内学生党如何自W，如何自我安抚(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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