无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态(tài)自2016年(nián)发端以来，靠的就(jiù)是(shì)极致(zhì)的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意(yì)义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得(dé)任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示(shì)着(zhe)，合理合规(guī)的无(wú)人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程(chéng)进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无人直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提到(dào)了该年龄(líng)层受众对互(hù)联网的了解度较低，不易(yì)识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对(duì)面(miàn)并非真(zhēn)人(rén)，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富(fù)的(de)产品品类(lèi)，只需(xū)将相应商(shāng)品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间(jiān)售卖即(jí)可(kě)，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的(de)短(duǎn)视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直(zhí)播(bō)阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货(huò)效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台(tái)的处(chù)罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频(pín)将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受(shòu)害(hài)者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学(xué)生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面(miàn)只教了(le)基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生(shēng)表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表(biǎo)示(shì)，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不(bù)合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术(shù)，看上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人(rén)，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒(dú)瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的(de)稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替(tì)“幽灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生态将被(bèi)破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依(yī)赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的(de)售前售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利(lì)于(yú)其(qí)电商业务的进一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行(xíng)了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出(c历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么hū)直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号(hào)将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可(kě)以(yǐ)看到，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有针对性(xìng)的(de)条例(lì)或(huò)处理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也(yě)许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方向。

在(zài)数(shù)字产(chǎn)业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示(shì)着该(gāi)产业(yè)的成熟还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有公(gōng)司对此(cǐ)进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选(xuǎn)品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然(rán)需(xū)要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人的水准。因此全自动的(de)无(wú)人直(zhí)播虽(suī)然(rán)前景可观，但要(yào)想合规地正(历久弥新 什么意思，历久弥新后面一句是什么zhèng)式进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远(yuǎn)。

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