金融界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号(hào)两天通过MINI App领券的方式，共(gòng)发(fā)放(fàng)了600份(fèn)冰(bīng)淇淋给到来(lái)到展台的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的(de)发放(fàng)外(wài)，还预留了部分(fēn)给(gěi)现场的同事(shì)，视频里(lǐ)4-5个“老外”就是同事(shì)，他们(men)佩戴(dài)了员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于(yú)流(liú)程的疏忽和(hé)管理(lǐ)的不细致，导(dǎo)致(zhì)了不好的体验，两位礼仪小姐姐是刚一升等于多少毫升应该是1000，一升等于多少毫升ml刚踏入社会(huì)的年(nián)轻人，请求大家(jiā)给她们(men)多(duō)点宽(kuān)容一升等于多少毫升应该是1000，一升等于多少毫升ml(róng)和(hé)空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展台取(qǔ)冰(bīng)激(jī)淋区别对待，外国人去领“热情介绍(shào)”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频(pín)显(xiǎn)示，在上海车(chē)展宝马mini展台(tái)参观时(shí)，展台(tái)两位工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋，称已经没了(le)。

　　但在(zài)外国访客(kè)来(lái)领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很(hěn)贴心地教他们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团(tuán)董事长刚刚(gāng)在上(shàng)海演(yǎn)讲(jiǎng)称“BMW家在中国(guó)”

　　而就(jiù)在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未来之(zhī)夜”活动。宝马集团董事长齐普(pǔ)策(cè)在活动中表示，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)，宝马(mǎ)参与并支持(chí)中国汽车行(xíng)业的发展(zhǎn)，致力于成为中国迈向现代化(huà)征程的同路人。

　　活(huó)动中，他还频频(pín)送出“今日中国之(zhī)动向，将引(yǐn)领(lǐng)明(míng)天世界之方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就能在全世界出(chū)彩”“宝马对中国(guó)的(de)信心和承诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引(yǐn)中国消费(fèi)者(zhě)，明(míng)天谁就能(néng)拿下世(shì)界”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都(dōu)市跨(kuà)界概念车，该车(chē)填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空(kōng)白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大的(de)单一(yī)市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约占全球销量的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了解，本次(cì)参(cān)加上(shàng)海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策(cè)第(dì)三(sān)次访问中国(guó)。首次(cì)是陪(péi)同德国总理舒(shū)尔茨访华。第二次是(shì)三个星期以前，齐(qí)普策参加了(le)为期三天的中国发展(zhǎn)高(gāo)层论坛，深(shēn)刻(kè)感(gǎn)受到中国式现代化对世界(jiè)的现代化发(fā)展具有开(kāi)创意(yì)义。第三次便是(shì)这届汽(qì)车行(xíng)业的盛(shèng)会。

　　不管是从行动上还是(shì)言辞上，都可以看出宝马集团对于(yú)中(zhōng)国市(shì)场的(de)重视。

　　MINI中(zhōng)国发道歉声(shēng)明 网(wǎng)友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车展宝马(mǎ)mini展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)一事，宝马(mǎ)方面回应称：这是一个(gè)误会，目(mù)前公司(sī)正在处理这件事。对工作人员(yuán)管理(lǐ)不善，内部正在开会，会(huì)将(jiāng)工作人员培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视(shì)频报道，宝马mini展区现场一名工作人(rén)员表示：事发昨(zuó)天下(xià)午(wǔ)，后续总部会回(huí)应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午，官方正式回(huí)应终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作(zuò)人员失(shī)职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对(duì)此我(wǒ)们真(zhēn)心(xīn)道歉！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大(dà)多数网友谅解(jiě)。排(pái)在(zài)靠前的评论称，“史诗级(jí)拉胯公关”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会写”。

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