无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)不仅实实在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在(zài)微博、小红(hóng)书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人直(zhí)播(bō)带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无(wú)人直播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内(nèi)在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基本一(yī)致，技术(shù)上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄层(céng)广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货(huò)源问题(tí)上，无人直播的发展的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货(huò)源(yuán)问题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编辑视频(pín)进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无(wú)人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以各种手段逃避平(píng)台的(de)监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论(lùn)区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人(rén)带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能找(zhǎo)到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程”的账号，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时(shí)，的确受害者也多为(wèi)该(gāi)两(liǎng)者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教(jiào)“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了(le)几(jǐ)千(qiān)元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致的直播(bō)方式，但学(xué)员(yuán)实(shí)践的(de)账(zhàng)号迅速被封，且无人(rén)为此售后。部(bù)分(fēn)课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发了出来（具(jù)体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一(yī)次——然而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但(dàn)拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天内便(biàn)可直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的(de)利润截图(tú)，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的(de)话术试图在直播(bō)间(jiān)引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无(wú)人直(zh杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译í)播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主播(bō)而言，不(bù)仅要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其(qí)电商业务(wù)的(de)进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播(bō)存(cún)在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台发(fā)布系统化(huà)的(de)惩处条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违(wéi)规(guī)情(qíng)况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播(bō)间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处罚使用(yòng)无(wú)人直播(bō)的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人(rén)播(bō)等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的(de)未来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究其(qí)根(gēn)本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害(hài)他(tā)人利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发(fā)展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商(shāng)行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰(fēng)富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技术条(tiáo)件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非常需(xū)要时(shí)间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目前尚且无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观(guān)，但要(yào)想(xiǎng)合规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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