4月(yuè)20日(rì)，作为国内规模(mó)最大(dà)的民营能(néng)源(yuán)企业之一的(de)新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长(zhǎng)达72页(yè)的社会责任(rèn)报告，就公司环境、社会和管治(zhì)三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股(gǔ)份践行(xíng)ESG表(biǎo)现得到了(le)社会多方的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践(jiàn)奖、安永可(kě)持续发展年度杰出企业(yè)奖等(děng)多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股份(fèn)董(dǒng)事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可(kě)持续发展，这个理念很好地体现了企业(yè)公民的社(shè)会价值。作为一(yī)家以清洁(jié)能源为主的企(qǐ)业，理(lǐ)应有所(suǒ)作为，作出(chū)表(biǎo)率。

　　推动低(dī)碳发(fā)展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特(tè)别是(shì)在国(guó)内“双碳”背景下，能源企(qǐ)业肩负重要(yào)使命(mìng)。新奥股(gǔ)份一方面积极(jí)主动履行低碳减排义(yì)务，承诺(nuò)2030年(nián)实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另一(yī)方面，公司始终坚(jiān)持“科(kē)学管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续(xù)改进”的环境(jìng)管理方针，不(bù)断落实环保工(gōng)作主体责(zé)任(rèn)，明确内部员工的环保职责(zé)。

　　环(huán)境(jìng)保护(hù)工作不只是新奥股份领导层付诸实(shí)践，公司的每(měi)一位员工都有(yǒu)相关(guān)意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好(hǎo)落实环保工作，新奥股份持续(xù)加强员工节能环(huán)保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡导各子(zi)公(gōng)司组织开展各类低碳(tàn)节能(néng)主题(tí)宣贯(guàn)活动，促进员工养成(chéng)低碳办(bàn)公及生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能(néng)领(lǐng)域的(de)黏合(hé)度、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份(fèn)碳排放强(qiáng)度同(tóng)比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新奥(ào)股(gǔ)份及下(xià)属(shǔ)公(gōng)司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体系(xì)认证(zhèng)。新(xīn)奥(ào)股份助力社会(huì)及用(yòng)户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投入(rù)6029万元(yuán)。

　　此外，作为行(xíng)业气(qì)候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与国际权威第三方咨询机构(gòu)合作(zuò)，开展(zhǎn)了领先披(pī)露(lù)天然(rán)气产品全生(shēng)命(mìng)周期碳排放范(fàn)围三测算工(gōng)作，成为(wèi)国内(nèi)能源(yuán)行业周期(qī)碳足迹的公司(sī)。

　　综合能源营收(shōu)规模增至百亿(yì)，光伏发(fā)电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的环境(jìng)部分指出，公司(sī)秉持绿色发展的理念，全(quán)面响应国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型战略(lüè)，并(bìng)结合公司的业务范(fàn)畴(chóu)，全(quán)面探索低碳能源与清洁能源解决方案，为促进能源(yuán)、经济、社会与环(huán)境的协(xié)调发展贡献力量。

　　从新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年(nián)的年(nián)度报告中可以看到，涉及低碳(tàn)能源与(yǔ)清(qīng)洁能源解决方(fāng)案的(de)综合能源(yuán)销售及服务项目营收表现强(qiáng)劲(jìn)的成长性。2022年这一业(yè)务实现营业收(shōu)入120.52亿元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截(jié)至(zhì)2022年(nián)底(dǐ)，新奥股份共(gòng)有60个综合能源项目(mù)完成建设并投入运营，累计已投运综合能源项(xiàng)目达210个(gè)。

　　图1：新新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年(nián)综合能源(yuán)销售及服(fú)务项目营业收(shōu)入(rù)

　　制图：金(jīn)融界上市公(gōng)司研究院；数(shù)据来源：年(nián)度报(bào)告(gào)

　　在综合能源业务方面，公司充分运用数智技术(shù)，强化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳(tàn)需求，聚(jù)焦(jiāo)低碳园区(qū)、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务矩阵，各(gè)业务组织结(jié)合资源禀赋积(jī)极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域(yù)的太阳能(néng)资源和接收站(zhàn)的冷能资源。

　　具(jù)体(tǐ)到(dào)光伏领域，2022年新奥股份于多地开(kāi)展自(zì)有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源使(shǐ)用总(zǒng)量(liàng)达到(dào)530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥股份2022年自身运营设(shè)施投运规模较(jiào)大的(de)光伏(fú)设施位于(yú)舟山(shān)接收站(zhàn)，设计年发电量53.6万kWh，年减碳(tàn)约424吨二氧化碳当量。

　　依(yī)托(tuō)安(ān)全数智化技术，职业健(jiàn)康(kāng)安全投入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中(zhōng)的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托安全(quán)数智(zhì)化，实(shí)现全业务(wù)场景下“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运(yùn)营管理体系，实现从(cóng)生产安全和(hé)数智安全双(shuāng)向(xiàng)赋能，演(yǎn)进到“全(quán)场景安全”的实践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年(nián)底，新(xīn)奥股(gǔ)份职业健康安全(quán)投入共计17.4亿(yì)元(yuán)，设置专职安全管理人员1041名，信(xìn)息安(ān)全培训时(shí)长共计4390小时和总人次554,333次，无(wú)重大信息(xī)安全事故。此外，公司(sī)员工百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万工时工伤事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在(zài)安全生产方面树立公司(sī)品牌(pái)外(wài)，公司还积(jī)极开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励志(zhì)工程和素(sù)质工程为核心(xīn)的多个公益慈善项(xiàng)目，并参与(yǔ)乡村振(zhèn)兴(xīng)行动(dòng)。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司开展慈(cí)善(shàn)捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业(yè)治理，客户(hù)满意度(dù)95.4分

　　良好的企业治理对于公司未(wèi)来发展有(yǒu)着重要意(yì)义(yì)，新(xīn)奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司建立(lì)了完善(shàn)的企业(yè)治(zhì)理(lǐ)架构，不断提升董事会(huì)运作效率，持续加强风险(xiǎn)管(guǎn)理机(jī)制建设，保障公司的可持续发(fā)展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股份严(yán)格遵守上市地(dì)的监管要求，持续完善治理架(jià)构及内部管控体(tǐ)系(xì)。在多元化管制(zhì)方(fāng)面，公司以(yǐ)更加(jiā)全面综合的视(shì)角理解市场和客(kè)户的需求，提升公(gōng)司决策水平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事(shì)占比由2021年的(de)8％提升至2022年(nián)的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年(nián)的33％提(tí)升至2022年的36％。在合(hé)规(guī)运营方面，公司不断加强风险管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的风险管控体系，保障公司稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新奥股份重(zhòng)视(shì)客服(fú)团队综合素质(zhì)，旨在为客(kè)户提(tí)供专业、优(yōu)新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗质的(de)服务。公司优(yōu)化客户投(tóu)诉处理机(jī)制，增加(jiā)了“客户满意”管理原则，明确要求投诉调(diào)查过(guò)程须遵循客观性和真实性要求，对(duì)处理时效、处理流程与(yǔ)处理规(guī)则都进行闭环(huán)监督，对所(suǒ)有投(tóu)诉事件(jiàn)进行(xíng)100％回访并收集最终客户评价，提升客户(hù)体验(yàn)感(gǎn)。2022年，新奥股份(fèn)的客户(hù)满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示将牢牢把握天然气(qì)大发展和(hé)产(chǎn)业数智(zhì)升级的(de)重大机(jī)遇，坚(jiān)定推进业务创新升级(jí)，在可持续发展理(lǐ)念引领下，探(tàn)索落地公司在管(guǎn)治、环境及社(shè)会(huì)等多方面的高(gāo)质(zhì)量(liàng)发展新模式，携手所有同仁和伙伴共(gòng)同谱写中国式现(xiàn)代化的能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗