11月29日，滴滴出行再度回应日(rì)前的服(fú)务异常称，目前，滴滴(dī)App的(de)所有服务已经全部恢(huī)复。经28日启动了内(nèi)部复盘调查，初步确(què)定，这(zhè)起(qǐ)事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深(shēn)入开展技(jì)术风(fēng)险隐患排查和升级工(gōng)作，全面保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性，尽最(zuì)大努力避免(miǎn)类(lèi)似(shì)事故再发(fā)生。

谬赞是什么意思啊 缪赞和谬赞的区别是什么tio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间(jiān)到28日上午，多位用(yòng)户(hù)反映滴滴出行App异常，包括(kuò)页面无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多(duō)扣(kòu)费、司机无法接单等等。官(guān)方在(zài)此(cǐ)前的回(huí)应中(zhōng)称，如因系统故障导(dǎo)致的费用支(zhī)付异常、多(duō)扣(kòu)费等(děng)问(wèn)题，会在事故(gù)处(chù)理结束(shù)后(hòu)统(tǒng)一结(jié)算补偿。针对有司机师(shī)傅反馈接(jiē)到乘客后无法开始行程和(hé)计费，平台后续(xù)会(huì)根据行程(chéng)计算和(hé)补发车费。

另(lìng)外(wài)南都记者留意(yì)到，因受到司机端后台(tái)崩溃影响(xiǎng)，有网友晒出一张账户余额(é)截图，称“某司(sī)机(jī)收入(rù)超690亿(yì)元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查(chá)证实该图(tú)是(shì)PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不传谣。

针(zhēn)对日(rì)前还有报道提到，部分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己账号出问(wèn)题被注销。滴滴出行(xíng)方面回(huí)应南(nán)都记者(zhě)称，“经核查，目前司机账号及(jí)提现功能一切正常，广大司(sī)机师傅们(men)无需(xū)担(dān)心。滴滴平台是每周二提现(xiàn)，服务等级高(gāo)的司机可每天提现。据(jù)多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了(le)。恳请大家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司(sī)机师傅们关(guān)心(xīn)受影响的相关奖(jiǎng)励、费(fèi)用异常、口(kǒu)碑(bēi)值(zhí)（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就此次故(gù)障再次(cì)致(zhì)歉，称各项服务(wù)恢复的同时，滴(dī)滴已在28日(rì)启动了内(nèi)部复盘调查。初(chū)步确定(dìng)，这起事故(gù)的起(qǐ)因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面(miàn)保(bǎo)障服务(wù)稳定性，尽最大(dà)努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服(fú)务已经全部恢(huī)复(fù)。因这起(qǐ)事故(gù)造成的困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在加快妥善(shàn)解决。

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