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　　在拨号盘输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等(děng)待接通；

　　接通后，会听到AI智(zhì)能(néng)语音提示(shì)，直接说出转(zhuǎn)人(rén槟榔戒一年脸会恢复吗，槟榔戒一年脸会恢复吗改套餐不能恢复以前套餐)工或者人工客服，等(děng)待(dài)转接至人(rén)工(gōng)客服(fú)即可(kě)的(de)。

　　为增强客户服务体验，推进全网一体(tǐ)化建(jiàn)设，中通快(kuài)递近日(rì)宣(xuān)布，将启用(yòng)95311全国统(tǒng)一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线的开通(tōng)，中(zhōng)通(tōng)快递(dì)全网的客服体系建设(shè)也因此得到进一步完善(shàn)，客服流程将变被动为(wèi)主动(dòng)。

　　客户在(zài)售前、售中、售(shòu)后，都将一站式享有自助下(xià)单、业务咨询(xún)、快件查询、投诉受(shòu)理(lǐ)等多项服务。

　　该专线将全年全天候为(wèi)广大客户(hù)开放，全网统(tǒng)一执(zhí)行，有效(xiào)解(jiě)决了(le)因线路(lù)繁忙、电话占(zhàn)线等问题，为客户提供标(biāo)准、流畅的快递服(fú)务体验。

　　中通快递已成(chéng)立(lì)项目小组，在安全运营、技(jì)能(néng)培训(xùn)、项(xiàng)目维护(hù)等方面(miàn)制定了全网可行的(de)实施方案，确保95311上线后(hòu)的高效运行。

中通快递

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年5月8日(rì)在上海(hǎi)成立，是一家(jiā)集快递、物流及其他(tā)业务于一体的大型集团公司，注册商标中通(tōng)®、zto®。

　　中通(tōng)快递现已成为国内业(yè)务规模较(jiào)大、第一(yī)方阵中发展较快的快递企业(yè)，中通快递2019年继续保持了(le)稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超出行业平均增(zēng)速16.9个(gè)百分点。

　　市场份额(é)较2018年(nián)扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健(jiàn)的增长，全年调整(zhěng)后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服务(wù)质量方面，在申诉率、公众满意(yì)度方面中通也保持了领(lǐng)先(xiān)。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分(fēn)拨中心90个(gè)，网络合(hé)作(zuò)伙伴(bàn)约为4850家(jiā)，长途车辆(liàng)数量超过7700辆，干线运输(shū)线路(lù)超过2900条。

　　2016年10月27日(rì)，中通快递成功登陆美国纽约证券交易所，创当(dāng)年美国证券市(shì)场最大IPO，也是继阿里巴巴(bā)2014年赴美上市以来最大规模的(de)中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通快递在美上市，向全(quán)世界(jiè)打开了一扇了解(jiě)中国快递发展的窗(chuāng)口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布公告(gào)称，基于快递行业(yè)发展现状(zhuàng)与趋势(shì)，为了进一(yī)步维护服务(wù)品质(zhì)和提槟榔戒一年脸会恢复吗，槟榔戒一年脸会恢复吗改套餐不能恢复以前套餐升(shēng)客户(hù)满意度(dù)，从(cóng)18年10月1日起启动快递费用调节(jié)机制(zhì)，调整全国到上海地区的(de)快递费用(yòng)，具体费用调(diào)整幅度，由当地服(fú)务网点根据总部(bù)指导建议并结(jié)合各自实际情况实施。

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