4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微博(bó)热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台参(cān)观(guān)时，展台工作人员拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋(lín)，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工作人(rén)员还很贴心地教他(tā)们(men)如何食用(yòng)！

网传(chuán)视频(pín)显示，两名(míng)女性工作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝(jué)提供，表示冰(bīng)淇(qí)淋已(yǐ)发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工(gōng)作人员通(tōng)过简单交流后，从保(bǎo)温箱里(lǐ)取出一(yī)盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方(fāng)。现(xiàn)场有(yǒu)访(fǎng)客对该行为(wèi)表示(shì)质疑后，一(yī)名男(nán)性工(gōng)作人员上前将放置冰淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络后引发众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失(shī)职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一(yī)份甜(tián)蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和工作人员失职引起(qǐ)了大家(jiā)的不愉快。对此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心道歉！我们检讨自(zì)己并(bìng)改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位道(dào)歉(qiàn)！

对(duì)于上述回应，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的公文格(gé)式(shì)都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博已不(bù)可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号(hào)18日曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余(yú)家门(mén)店，其中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为(wèi)单球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴电子商务有限公(gōng)司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到(dào)了(le)一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现场运营，我们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作(zuò)人员及(jí)其具体服务(wù)并非由(yóu)我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事(shì)件道(dào)歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海(hǎi)车展现场(chǎng)目(mù)睹一名女主播(bō)与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台(tái)方发(fā)生激烈争执，后被强(qiáng)行带(dài)离现场。

保安(ān)提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一(yī)下”。早先的(de)直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人(rén)带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆多名保(bǎo)安，将(jiāng)女主播强行带离(lí)现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在地(dì)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 标致307如何更换玻璃水喷头 标致是合资还是国产