雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日退休。他是在京(jīng)东(dōng)供职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康进行(xíng)了(le)近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨(jù)变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从幕后回归台前(qián)，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变动，最近的(de)这(zhè)一次也不例(lì)外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京(jīng)东集团高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责人，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的(de)自有(yǒu)品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了(le)近年来最大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对(duì)这句话(huà)深信(xìn)不(bù)疑(yí)。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议(yì)宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一系(xì)列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下了大(dà)批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推上(shàng)前台。如(rú)今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封内(nèi)部信中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人(rén)原因提(tí)出退休申请，管(guǎn)理层(céng)批准后(hòu)同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及(jí)自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)的成绩(jì)。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对高层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意(yì)外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名(míng)员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京(jīng)东，比徐雷正式(shì)加入还早一年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群(qún)：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电(diàn)子文娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜(xiān)事(shì)业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群(qún)总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副(fù)总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东(dōng)经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越(yuè)。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松被派(pài)去打这(zhè)场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利(lì)，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店(diàn)十(shí)余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强(qiáng)势(shì)主导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务经验，曾先后担任京(jīng)东(dōng)京(jīng)造总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读ng>

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康(kāng)发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将在(zài)京东(dōng)集团担(dān)任(rèn)新的职务(wù)，接任他(tā)的(de)是京东(dōng)集(jí)团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京(jīng)东健康(kāng)的前身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗(qí)下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团(tuán)外(wài)市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际(jì)财务报告(gào)准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服(fú)务(wù)覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健(jiàn)康最大的(de)股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部(bù)负责人王一婷负责；成立(lì)线下(xià)医疗(liáo)业务部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露(lù)；2）原综合(hé)部负责人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务(wù)部供(gōng)应(yīng)链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责(zé)人；原数字健康(kāng)业务部(bù)更名为企(qǐ)业业务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药京采负责(zé)人周新元负责；原(yuán)政府事(shì)务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是(shì)动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此(cǐ)次(cì)调整中的(de)首位，一名京东员工向雪豹(bào)财(cái)经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户(hù)经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一体(tǐ)化建(jiàn)设是金恩林的战(zhàn)略目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏(mǐn)感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大(dà)药(yào)房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿里健康(kāng)三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医竹林七贤顺口溜记忆法，建安七子顺口溜怎么读药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多(duō)次表示(shì)对(duì)美团买药(yào)的增长(zhǎng)潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商行业(yè)格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛(tòng)斥“混日(rì)子(zi)的(de)人(rén)太多(duō)”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的(de)组织变(biàn)革中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利(lì)的王(wáng)笑松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年(nián)净(jìng)收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东认为守成之人必须具备两(liǎng)个(gè)条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在(zài)财(cái)务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电家(jiā)居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原(yuán)京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人(rén)徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东(dōng)也不例外，“找最会(huì)算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提(tí)及低价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用(yòng)低(dī)价去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财(cái)报电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度(dù)是保证变革(gé)能否顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东变革中(zhōng)，两种类型的高管得(dé)到重用：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲自(zì)培养的管培生，另一种是在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑通讯(xùn)事业群负责(zé)人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事(shì)业(yè)部(bù)负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出(chū)身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门(mén)的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能力强且在京(jīng)东内部没有复(fù)杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价(jià)他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东的职业(yè)经理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将开打一(yī)场新的(de)仗。市场并不担心(xīn)不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有(yǒu)人都知(zhī)道，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正(zhèng)的掌舵人(rén)只(zhǐ)有一个(gè)。