雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)进行了近年来(lái)最(zuì)大的组织(zhī)变革，新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康业务(wù)部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞(jìng)争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换(huàn)。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强(qiáng)东从(cóng)幕后回归台(tái)前，都(dōu)会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东巨大的(de)人事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一(yī)次也不例(lì)外(wài)。从集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各(gè)大高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同日(rì)退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东的(de)自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了(le)近年来最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部(bù)，将原(yuán)数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严(yán)厉的高管批(pī)评会议宣(xuān)告(gào)回(huí)归后，一名(míng)内部(bù)员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列(liè)调整，东哥的(de)影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了(le)大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强(qiáng)东(dōng)打起(qǐ)了(le)低(dī)价战(zhàn)争，并又一次推(tuī)动了自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背后，京东到底发(fā)生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的(de)消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发(fā)布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的一个缩(suō)影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务(wù)及自有品牌业务的成绩。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社(shè)，针对高层的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很(hěn)多京东员工对(duì)王笑松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外(wài)。一(yī)名员工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东(dōng)，比(bǐ)徐雷正式加入(rù)还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻56是什么意思 56是什么尺码的副总裁，历任(rèn)3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负(fù)责(zé)人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大(dà)快消事业(yè)群(qún)由生鲜事(shì)业部、消费品事业(yè)部以(yǐ)及新通(tōng)路事(shì)业部(bù)构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快(kuài)消(xiāo)事(shì)业群总裁，同时升(shēng)任京东高级副(fù)总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业务。

　　也是在(zài)同一(yī)年，京东经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑(xiào)松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利(lì)，一(yī)年(nián)时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人。自(zì)有品牌业(yè)务(wù)主(zhǔ)要包括京东京造和惠(huì)寻(xún)，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务经验，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，京东(dōng)市(shì)值最高的子集团京(jīng)东健康(kāng)迎来了(le)近年来最大的组织变革：新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是京东(dōng)集(jí)团投资(zī)支持部负责人及自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务部财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药(yào)房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健康业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集团外市值最(zuì)高的上市公司。今年一季度(dù)，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务报告(gào)准则(zé)经营利润同比(bǐ)增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服务(wù)、解决(jué)方案提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医(yī)疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链(liàn)提升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元(yuán)负责(zé)；原政府事务部更名为(wèi)公共(gòng)事(shì)务(wù)与合(hé)规部(bù)，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人(rén)均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了(le)线下履(lǚ)约能力(lì)。其中即时零(líng)售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常会在(zài)京(jīng)东健康上看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复(fù)用(yòng)达达快送和(hé)京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建设是金恩林的战(zhàn)略(lüè)目(mù)标。在(zài)京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗(liáo)健康(kāng)服务体系(xì)”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康目(mù)前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏(mǐn)感(gǎn)的非(fēi)药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售(shòu)一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药(yào)房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型不(bù)可避免。

　　事实上，这(zhè)套(tào)打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美(měi)团”变为“24小时看病买(mǎi)药(yào)”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道(dào)呈现一超多强的(de)市场格局(jú)。从(cóng)市值、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京(jīng)东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平安(ān)好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强(qiáng)势入局(jú)，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药的(de)增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥(chì)“混(hùn)日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组(zǔ)织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷(léi)走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和另一(yī)位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚生活事(shì)业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量(liàng)竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人(rén)必须具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集56是什么意思 56是什么尺码团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业(yè)群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群(qún)由(yóu)原京东零售CFO李帅负责(zé)，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是(shì)对(duì)收支(zhī)敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价称，互联网公(gōng)司(sī)都变得更加(jiā)务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部(bù)提及低价(jià)战(zhàn)略，目(mù)的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归(guī)烧(shāo)了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日(rì)财报电(diàn)话会上对(duì)许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对(duì)控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是(shì)保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类(lèi)型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新任电(diàn)脑通讯事(shì)业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接(jiē56是什么意思 56是什么尺码)抄送刘强东，能参加高级别的高(gāo)管会议(yì)，一般至少由业(yè)务(wù)部门的(de)副(fù)总(zǒng)裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外(wài)，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许冉便是(shì)典型代(dài)表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部(bù)人士(shì)认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要品(pǐn)类事业群中(zhōng)唯一一个(gè)没有离开的副(fù)总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上评价他，“整个京(jīng)东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服(fú)务(wù)事(shì)业(yè)群负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己亲自摆放位置并信(xìn)任的这群人(rén)，刘(liú)强东即将开打一(yī)场新(xīn)的(de)仗(zhàng)。市场(chǎng)并不(bù)担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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