自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安(ān)全的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三(sān)星75g牛奶等于多少ml，75g牛奶等于多少毫升(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng75g牛奶等于多少ml，75g牛奶等于多少毫升)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表示，由于科(kē)技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基(jī)于公(gōng)司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(75g牛奶等于多少ml，75g牛奶等于多少毫升bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的(de)部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成。

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