自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于(yú)内部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(z实属和属实区别在哪，实属与属实的区别hǔn)备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业(yè)的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信实属和属实区别在哪，实属与属实的区别息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一(y实属和属实区别在哪，实属与属实的区别ī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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