自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安作家许地山简介，许地山简介资料全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于作家许地山简介，许地山简介资料(yú)业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求(qiú)利润分成。

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