自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的(de)数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该10根虫草泡8斤酒合适吗，一斤酒放多少冬虫夏草泡合适(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三(sān)星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季(jì)度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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