交通运输部办公厅(tīng)、工业和(hé)信息(xī)化部办(bàn)公(gōng)厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监(jiān)督(dū)管(guǎn)理总(zǒng)局(jú)办公厅(tīng)、国家互联(lián)网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网约车平合(hé)公司如实向乘客提供(gōng)车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作(zuò)网约车平台(tái)公司(sī)结合各自(zì)服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管(guǎn)等部门(mén)要督促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公(gōng)司落实明(míng)码(mǎ)标价(jià)等要求，不得(dé)以不正当价格行为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网(wǎng)约车平台公司(sī)价格行为，不得直(zhí)接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾平安喜乐后面一句是啥，平安喜乐后面一句是什么驶员管(guǎn)理，维护公平竞争市场秩序(xù)。

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