自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。sand可数吗还是不可数，thousand可数吗“总部正在审查安(ān)全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数(shù)据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额6sand可数吗还是不可数，thousand可数吗3.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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