自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容(róng牛鬼蛇神是什么生肖)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tín牛鬼蛇神是什么生肖g)”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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