交通(tōng)运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办(bàn)公厅、国家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局(jú)办公(gōng)厅、国(guó)家互联网信息办公室秘书局发(fā)布切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平(píng)台(tái)规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基(jī)本(běn)信息。指导网约车聚合平台(tái)及合作(zuò)网约车平台公司结合各自服(fú)务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全咨(zī)询服务和(hé)投诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉(sù)。各(gè)地有关部门要(yào)根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规行为的(de)网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵平台公司(sī)落(luò)实明码标(biāo)价等要(yào)求(qiú)，不得(dé)以不正当价格行(xíng)为(wèi)扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司价格行为(wèi)，不(bù)得直接(jiē)参(cān)与(yǔ)车辆调度(dù)及驾(jià)驶员管理，维(wéi)护公平竞争市场秩序(xù)。

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