金融界4月21日消息(xī) 刚(gāng)刚，MINI中国(guó)再次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到来到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，还预留了部分给现场的(de)同事，视频(pín)里4-5个“老外”就是(shì)同(tóng)事(shì)，他们佩戴了员工胸牌(pái)。两位礼仪小(xiǎo)姐姐(jiě)是刚刚踏入社会的年轻人，请求大(dà)家给她们多(duō)点宽(kuān)容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理的不(bù)细致，导(dǎo)致了不好(hǎo)的体验，两位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热搜(sōu)

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料(liào)上海车(chē)展宝(bǎo)马mini展台取冰姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她(bīng)激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上热搜(sōu)！

　　相关(guān)视频显示，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时(shí)，展台两位(wèi)工作人员拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发(fā)放冰(bīng)淇淋，称已经(jīng)没了。

　　但在(zài)外国访客(kè)来领时，不(bù)仅拿(ná)到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教(jiào)他们如何(hé)打开(kāi)食用。当拍摄(shè)者上去(qù)领(lǐng)取时(shí)再(zài)度遭拒，给(gěi)出的理由是“这是限量版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长(zhǎng)刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上海车展前举办(bàn)了(le)“创想未(wèi)来之夜(yè)”活动(dòng)。宝马(mǎ)集团董事(shì)长齐普策在(zài)活动中表(biǎo)示，中国是(shì)宝马最大的单一市(shì)场，宝马参(cān)与(yǔ)并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力于(yú)成(chéng)为中国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他(tā)还频频送出“今日中国(guó)之动向，将引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中国优(yōu)秀，就能(néng)在(zài)全世界出彩”“宝(bǎo)马对(duì)中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本(běn)次(cì)车展，宝马MINI带来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的空白，概(gài)念车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝马集团在中国市场销量(liàng)达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品牌(pái)，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌(pái)的(de)在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团在(zài)华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本次(cì)参加上(shàng)海车展(zhǎn)，是去(qù)年11月以来(lái)，齐(qí)普策第三(sān)次访问中国。首次是陪同德国总(zǒng)理舒(shū)尔茨访(fǎng)华。第(dì)二次是三个星期以前，齐普(pǔ)策参加了为(wèi)期(qī)三天的中(zhōng)国发展高(gāo)层论(lùn)坛，深(shēn)刻感(gǎn)受到中国式现代化对世界(jiè)的现代(dài)化发展具(jù)有开(kāi)创意(yì)义。第三次(cì)便是这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不(bù)管是(shì)从行动上(shàng)还是言辞上，都可以看出宝马集团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板(bǎn)联播”报道(dào)，4月20日，针对网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋一(yī)事，宝(bǎo)马(mǎ)方面(miàn)回(huí)应称：这是一个误会，目(mù)前公司(sī)正(zhèng)在处理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内部正(zhèng)姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她在开会，会(huì)将工作人员培训落(luò)实到位。另据九派新(xīn)闻视(shì)频(pín)报道，宝马mini展区现(xiàn)场一(yī)名工作(zuò)人员表示：事(shì)发昨天(tiān)下午，后续总部会回应此事。

　　20日下(xià)午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我(wǒ)们(men)内部管理(lǐ)不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道(dào)歉！

　　“我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢(yíng)得(dé)大多(duō)数网友谅解。排在靠前的(de)评(píng)论称，“史诗(shī)级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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