金融界(jiè)4月(yuè)21日消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中国再(zài)次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国称(chēng)，18、19号两天通(tōng)过MINI App领券的(de)方式，共(gòng)发放了600份冰淇淋给(gěi)到来到(dào)展台的朋友。事实(shí)上，除了(le)每天(tiān)300份的发(fā)放外，还预留(liú)了部分给现场的(de)同事，视频里(lǐ)4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年轻(qīng)人，请求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏忽和(hé)管理的不细致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家(jiā)给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友爆料上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对待，外国人去(qù)领“热情介(jiè)绍”，中国(guó)人去领“已经(jīng)发完(wán)了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展台参观时，展台(tái)两位(wèi)工作人员拒绝给(gěi)中国访(fǎng)客发放冰淇淋，称已经没了。

　　但在外国访客来领时(shí)，不仅拿到了(le)冰淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他们如(rú)何打开食用。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给出的理(lǐ)由是“这(zhè)是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长刚刚(gāng)在上(shàng)海演(yǎn)讲称“BMW家在中(zhōng)国(guó)”

　　而就在车展前(qián)夕，宝(bǎo)马在上海车展前(qián)举办了“创想未来(lái)之夜”活动(dòng)。宝马集(jí)团董事(shì)长齐(qí)普策(cè)在活动中表(biǎo)示，中国是宝(bǎo)马最大的单一市场，宝马参与并(bìng)支持中国汽车行业的发展，致力于成为(wèi)中国迈向(xiàng)现代(dài)化(huà)征(zhēng)程的同路人。

　　活动中，他还(hái)频频送出“今(jīn)日中国(guó)之动向，将引领明天世界(jiè)之方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在(zài)中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全世界(jiè)出(chū)彩”“宝马对中国(guó)的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引中国消费者(zhě)，明(míng)天(tiān)谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场(chǎng)。数(shù)据显示(shì)，2022年，宝马(mǎ)集团在中国市场销量(liàng)达到79万(wàn)辆，包(bāo)括宝马(mǎ)品牌与MINI品(pǐn)牌，约(yuē)占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总(zǒng)销量的(de)3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参(cān)加上海车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第(dì)三次访问中国。首次是(shì)陪同德(dé)国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个星期以前，齐普(pǔ)策(cè)参加了为期三天的中国发(fā)展高层论(lùn)坛，深刻感受到中(zhōng)国式(shì)现代(dài)化对世界的现代(dài)化发展具有开创意义。第三(sān)次便是这(zhè)届汽(qì)车行业的盛会。

　　不管是(shì)从(cóng)行(xíng)动(dòng)上还是(shì)言辞上，都可以看出(chū)宝(bǎo)马集团对于中国市(shì)场的(de)重视。

　　MINI中国发道歉声(shēng)明(míng) 网(wǎng)友：AI都(dōu)比你(nǐ)会写

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月20日，针对网友爆料(liào)上海车展宝马mini展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇(qí)淋一(yī)事，宝(bǎo)马方面回(huí)应称：这是一(yī)个误会，目前(qián)公司正(zhèng)在处理(lǐ)这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另(lìng)据(jù)九(jiǔ)派(pài)新闻视频报(bào)道，宝马mini展区现(xiàn)场一名工(gōng)作(zuò)人(rén)员表示：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事(shì)。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了(le)大(dà)家的(de)不(bù)愉快。对(duì)此我(wǒ)们(men)真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务和(hé)体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的(de)评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写(xiě)”。

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