自诞生之日起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资天之蓝52度多少钱一瓶料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)天之蓝52度多少钱一瓶开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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