交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公(gōng)厅、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局发布切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合平台规范管理有(yǒu)关(guān)工作(zuò)的通(tōng)知，压(yā)实(shí)企业(yè)责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌(pái)照和驾(jià)驶员基本信(xìn)息(xī)。指(zhǐ)导网黄喉要煮多久，黄喉要煮多久才能熟火锅约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务(wù)和投诉处理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打击非(fēi)法营(yíng)运(yùn)高压态势，对(duì)存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约车(chē)平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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