雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康进(jìn)行(xíng)了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革，新成正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算立(lì)即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞争环正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会(huì)带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会(huì)主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的(de)自有品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最(zuì)大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了近年(nián)来(lái)最大的架构调整。雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未(wèi)离开”，在京(jīng)东内部(bù)，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员工(gōng)都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年(nián)底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回(huí)归后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东内(nèi)部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东(dōng)遭(zāo)遇危(wēi)机的刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退(tuì)休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东在(zài)一(yī)封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意。公司对王笑(xiào)松(sōng)多年来(lái)为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还(hái)将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员工对(duì)王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称，“他从(cóng)中心一路走到边(biān)缘。”另一(yī)名(míng)员工透露，在去年底的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业(yè)群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担(dān)任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手(shǒu)握京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡(dàng)下行，用户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿里(lǐ)旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对(duì)媒(méi)体(tǐ)表(biǎo)示(shì)，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了(le)京(jīng)东的人事变革(gé)，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事(shì)业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推(tuī)到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎(yíng)来了近(jìn)年(nián)来最大(dà)的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事(shì)务部更名为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)部财务负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京东大(dà)药房(fáng)，从(cóng)一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业(yè)务(wù)的子集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公(gōng)司。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准(zhǔn)则(zé)经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京东健康是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医药(yào)部负责人王一婷负责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人(rén)宋志瑞接任医药部负责人；原综合(hé)服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责人(rén)王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负(fù)责人；原数字健康业务(wù)部更名为(wèi)企业业(yè)务部(bù)，由原药京采负责人(rén)周(zhōu)新元负(fù)责(zé)；原政府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披露(lù)。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务(wù)部是动作最大的调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其(qí)中即时零售部(bù)是此次调(diào)整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送(sòng)端有(yǒu)优势，用户经常会在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病(bìng)，去美团下单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的(de)方式(shì)是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡(gòng)献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强的市场格局。从(cóng)市值、营收(shōu)维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三(sān)足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多(duō)次表示(shì)对(duì)美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在(zài)刘强东(dōng)身边的(de)人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来(lái)者拼多(duō)多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子(zi)的(de)人(rén)太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师(shī)不(bù)利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚生活事业群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年(nián)，京(jīng)东连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时(shí)期(qī)，刘强(qiáng)东需要(yào)的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守成(chéng)之人必(bì)须(xū)具备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动中都处于(yú)C位。京东零售(shòu)中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事业群，其(qí)中家电家具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)多次(cì)在内部提及低(dī)价战略(lüè)，目的(de)都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得益于降本(běn)增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决(jué)条件。

　　在(zài)此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购(gòu)事(shì)业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医疗部负(fù)责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会(huì)议，一般至(zhì)少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报道，刘强(qiáng正方体体对角线的公式是什么，正方体体对角线公式计算)东在近几年(nián)开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开的副(fù)总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾(céng)在(zài)内部会(huì)议(yì)上评(píng)价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个(gè)人(rén)在会(huì)上说真话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才(cái)加入京(jīng)东的(de)职业经理人，目(mù)前(qián)担任京东零售(shòu)生活服务事业群负(fù)责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并不担心(xīn)不懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌舵人(rén)只有一个。

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