无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业(yè)你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所(suǒ)描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选品？谁(shuí)来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货(huò)业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的互动感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事(shì)实(shí)上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带(dài)货(huò)不仅实实在在地(dì)于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍(réng)有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微(wēi)信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全(quán)面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人(rén)直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生活刚(gāng)需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不(bù)易(yì)识(shí)破(pò)镜(jìng)头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需(xū)将相应商(shāng)品(pǐn)添(tiān)加(jiā)到橱(chú)窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选品与货源问(wèn)题，开播前多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟悉账号(hào)的受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播(bō)的发展经历了(le)“无人(rén)直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行乔丹有多高(xíng)简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半无人直(zhí)播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件(jiàn)都(dōu)进(jìn)一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了(le)，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择(zé)的(de)带货视(shì)频(pín)将一直播放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且(qiě)定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的(de)话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘(mì)诀(jué)”。某论坛(tán)上，一(yī)学(xué)生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节要(yào)么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播(bō)方式，但(dàn)学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大致学会了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可言。

更有甚(shèn)者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图，搭(dā)配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的(de)话术试图在直(zhí)播间引导他人(rén)，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师(shī)”的话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖(mài)课(kè)教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目(mù)前的无人直播(bō)本身(shēn)就是(shì)在灰(huī)色边缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以(yǐ)及外部的(de)口碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播的合(hé)法权益，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍(biàn)存(cún)在(zài)着盗用他人(rén)视频来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负责，还在不知(zhī)情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其直播的(de)积极性。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务(wù)的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有(yǒu)平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播(bō)中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号(hào)将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播行(xíng)为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助(zhù)于(yú)更高(gāo)效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由(yóu)于其被投(tóu)机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业(yè)与电商融(róng)合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观(guān)看体验(乔丹有多高yàn)。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技(jì)术(shù)条(tiáo)件的要求(qiú)，都预(yù)示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货(huò)源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽(suī)然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地(dì)正式进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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