4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热搜(sōu)，引起网友(yǒu)热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆料(liào)称，在(zài)上海(hǎi)车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还(hái)很贴心地教他们(men)如何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发(fā)放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取(qǔ)出(chū)一盒冰(bīng)淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有访(fǎng)客对该(gāi)行(xíng)为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后引发众(zhòng)多网友(yǒu)不(bù)满。不少网友纷(fēn)纷谴(qiǎn)责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是(shì)区别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称(chēng)工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本(běn)意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引起了(le)大(dà)家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位道(dào)歉！

对于上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示质疑，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差(chà)评(píng)！”“这种事情还(hái)需要(yào)培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不能将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》重(zhòng)新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微(wēi)博已不(bù)可见。

据外卖平(píng)台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售价分别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子(zi)商务有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后(hòu)，立(lì)即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天(tiān)，我们注(zhù)意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车(chē)展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中出现的(de)两(liǎng)位工作人员及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇淋事(shì)件道歉，称会(huì)改善管理、加强内部(bù)培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执(zhí)，后被强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》一下”。早先的直播(bō)画面显示，女(nǚ)主播(bō)与MINI展(zhǎn)台(tái)保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要(yào)求该工作人(rén)员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了展馆(guǎn)多名保安，将女主播强行带离现场。现(xiàn)场十(shí)分(fēn)混(hùn)乱，女主播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地。

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