自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tón猫肠胃不好老是吐怎么办，猫咪隔三差五吐但是精神很好g)时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(dià猫肠胃不好老是吐怎么办，猫咪隔三差五吐但是精神很好n)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(j猫肠胃不好老是吐怎么办，猫咪隔三差五吐但是精神很好ī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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