雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健康(kāng)进行(xíng)了(le)近年(nián)来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在存量(liàng)竞争环(huán)境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到(dào)以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京(jīng)东巨大(dà)的(de)人事(shì)变(biàn)动，最近的这一次也(yě)不例外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于近日(rì)卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品(pǐn)牌代理负(fù)责(zé)人，向京东(dōng)集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东(dōng)市值最大(dà)的子公司京东(dōng)健康，也迎来(lái)了(le)近年来最大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康(kāng)业务(wù)部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议宣告回归(guī)后，一名(míng)内部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称(chēng)为“至暗(àn)时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管(guǎn)，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如今，多次(cì)直言女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗京东(dōng)遭(zāo)遇(yù)危机的刘强(qiáng)东(dōng)打起(qǐ)了低价战争，并又一次推动了(le)自(zì)上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背(bèi)后(hòu)，京东到底发生了什么(me)？

　　高(gāo)级(jí)副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只(zhǐ)是(shì)京东人事巨变(biàn)最(zuì)引人瞩目的(de)一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同(tóng)意(yì)。公司对王(wáng)笑松(sōng)多年来(lái)为(wèi)京(jīng)东作(zuò)出(chū)的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原(yuán)因(yīn)与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还(hái)将继续。<女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗/p>

　　很多京(jīng)东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露(lù)，在(zài)去(qù)年底的(de)京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是(shì)京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部(bù)、生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部负责(zé)人，颇(pǒ)受刘(liú)强东(dōng)器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大(dà)事(shì)业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)，其(qí)中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比(bǐ)最(zuì)大的(de)业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东(dōng)经历内(nèi)部公认的(de)“至(zhì)暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时(shí)，阿里旗下(xià)的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自(zì)营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底，刘强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变(biàn)革(gé)，王笑松在(zài)新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要(yào)包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任(rèn)王笑松的是他的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了(le)近(jìn)年来最大(dà)的(de)组织变革：新成立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务(wù)部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务部财务(wù)负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从一家自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于(yú)医疗健康(kāng)业(yè)务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市(shì)值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度(dù)，京东健康营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则(zé)经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案(àn)提供(gōng)商，产品及服务覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原(yuán)医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部(bù)供(gōng)应链提升(shēng)部负责人王海华，出任(rèn)综合(hé)服务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部更名为企业(yè)业(yè)务部，由原药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务与(yǔ)合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部是动作最大的(de)调整(zhěng)，二(èr)者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时零售部是此次调(diào)整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美(měi)团(tuán)在(zài)即时(shí)配送端有(yǒu)优势(shì)，用户经常(cháng)会在京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是复(fù)用(yòng)达(dá)达快送和京东(dōng)到家的配(pèi)送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东健康2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推(tuī)进线上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系(xì)”被(bèi)放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品类(lèi)（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医(yī)+药(yào)”的转型(xíng)不可避免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成(chéng)为大健康赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多(duō)强的市场格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立(lì)的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌(pái)或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困境是(shì)营收增速下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来(lái)者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的(de)大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场内部高管会上，刘强(qiáng)东痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出(chū)师(shī)不利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认(rèn)为(wèi)守成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业(yè)群(qún)和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)家电(diàn)家具(jù)事业(yè)群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团(tuán)担任新的(de)职(zhí)务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道(dào)京东(dōng)科技原(yuán)销售负责人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他同(tóng)样是(shì)对(duì)收(shōu)支敏感的(de)高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更(gèng)加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住被拼多多等竞(jìng)对(duì)不断(duàn)蚕食(shí)的存量(liàng)用户，再用(yòng)低(dī)价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回(huí)被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供(gōng)弹药的(de)最佳人(rén)选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话(huà)会上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更加(jiā)注重业(yè)务健(jiàn)康(kāng)度和(hé)发展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管的忠诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先(xiān)决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培(péi)生，另一种是在京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球购事(shì)业(yè)部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出(chū)身(shēn)。多名内(nèi)部人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周报直接(jiē)抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加(jiā)高级别的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一般至少(shǎo)由业务部门的副总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在(zài)近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全(quán)渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个(gè)重(zhòng)要品类事业群中唯一(yī)一个没(méi)有离开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在内部会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年(nián)才加入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目(mù)前(qián)担任京(jīng)东零售生(shēng)活服务事业(yè)群(qún)负责人。

　　带领(lǐng)自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无(wú)论公告上的CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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