防晒衣买什么颜色的好，七种颜色防紫外线排行

　　落座、打开手机、扫码点菜(cài)，已经(jīng)成为不少人(rén)外出就餐时(shí)的潜意识(shí)动作。不过，你是否意(yì)识到，这一(yī)便捷行为背(bèi)后可能藏着猫腻(nì)：在(zài)一(yī)次次点击中，顾客的个(gè)人信息也被“收割”。

　　扫码点餐开通门槛(kǎn)低(dī)

　　近日，北京市消费者(zhě)协会发布对“扫码强(qiáng)制关注使用”现(xiàn)象(xiàng)的劝喻。其(qí)中提到(dào)，“必须使(shǐ)用小程序才能点餐”等(děng)扫码强(qiáng)制关注使(shǐ)用的(de)现象在生活中并不(bù)少见。

　　在北京(jīng)工作的白领小张就经常遇到(dào)这种情况。“餐桌前坐定后，服务员第一句就(jiù)是请扫(sǎo)码(mǎ)点餐，当提出能(néng)不能用纸质菜单时，服务(wù)员不是说纸质菜单菜品不(bù)全，就是需等较长时(shí)间(jiān)，有的干脆告诉(sù)你(nǐ)只能扫码点(diǎn)餐。”小(xiǎo)张回忆，“这不就是变相(xiāng)强制扫码点(diǎn)餐吗(ma)？”

　　如今，扫码自助点餐在餐饮业(yè)已得到推广。山东(dōng)一(yī)家虾(xiā)火锅店的老(lǎo)板吕先生向中(zhōng)新经纬表示，他的餐厅自2021年起就彻底告别纸质菜单了，客(kè)人(rén)只能(néng)扫桌(zhuō)边二(èr)维码(mǎ)进入小程序点餐。“这样做不(bù)仅节(jié)省人(rén)力成本，省(shěng)去沟通成(chéng)本，还不容易(yì)出(chū)错，效率更高(gāo)。此外，做一套扫码点餐(cān)系(xì)统也不贵(guì)。”吕先生(shēng)同(tóng)时(shí)表示，餐厅(tīng)实施扫码点餐以来，只有极个(gè)别顾(gù)客(kè)提出过(guò)异(yì)议，其(qí)他顾(gù)客都(dōu)已经习惯成自然(rán)了。

　　据中新经纬了解，目前一家餐厅定(dìng)制一个扫(sǎo)码点餐小程序门槛并不高，仅需花费(fèi)数(shù)百(bǎi)元(yuán)。

　　华斌（化名）之前在一(yī)家互联网公(gōng)司(sī)做程序员，2021年离职(zhí)后开了一间工作(zuò)室，专(zhuān)门为各种(zhǒng)店铺定制点单小程序，其中餐饮店的扫码(mǎ)点(diǎn)餐小程序是用户咨询得最(zuì)多的。

　　“扫码点餐现在很(hěn)普遍，一桌一(yī)码(mǎ)，用户扫码进入(rù)小程序，点餐、结(jié)算、充(chōng)值、堂食或自提都可以选择。开(kāi)通门(mén)槛也比(bǐ)较低，只需要提供营业执照，费用的话，小程序(xù)申请加(jiā)开通微信支付(fù)共400元，如果再开通支付宝(bǎo)支付额外付300元。”华斌(bīn)介绍(shào)。

　　另(lìng)一家专门(mén)做餐饮(yǐn)小程序(xù)的(de)店铺负责(zé)人也(yě)介(jiè)绍称，定制扫码点餐小程序(xù)仅需(xū)399元，包(bāo)括认证(zhèng)、搭建、设计等(děng)费用，餐饮(yǐn)店(diàn)直接上传(chuán)商品(pǐn)就可以用。

　　不提供个(gè)人信息不能吃(chī)饭？餐厅(tīng)可自(zì)由设置

　　“只是点个菜而已，有必要(yào)非得扫码吗(ma)？”“点个菜为什么还(hái)要我(wǒ)提供微信(xìn)昵称(chēng)、手机号呢(ne)？”在社交平台上，不少网友表示不解。

　　华斌说，在扫码点餐小程序的后台，餐饮店老(lǎo)板(bǎn)可以做一些数据分析，比如收(shōu)入、销量等基础(chǔ)数(shù)据，当(dāng)然也可以分析(xī)会(huì)员充值(zhí)情况、顾客画像等。

　　那么如何(hé)获得顾客画像呢？华斌说，这(zhè)些都可(kě)以通(tōng)过后台设(s防晒衣买什么颜色的好，七种颜色防紫外线排行hè)置实现。

　　“首先(xiān)，可以设置不登录无法(fǎ)点餐，登(dēng)录主要是获取微信昵称、头像，有的小程序也会(huì)获取(qǔ)手机号(hào)。如果觉得这样(yàng)做用户体验不好，还有其他办法，可(kě)在支付(fù)环节，设(shè)置开(kāi)通(tōng)会员可领小(xiǎo)额优(yōu)惠券，大(dà)部分用户会(huì)注册，这样就获取了(le)用(yòng)户的微信信息和手机号(hào)。当然(rán)餐厅也(yě)可以设置成直接点(diǎn)餐(cān)，获取这些(xiē)信(xìn)息(xī)的目的是(shì)方便以(yǐ)后运营，向顾客(kè)推送餐厅的(de)活动(dòng)优惠信息(xī)。”华斌说(shuō)。

　　吕先生也表(biǎo)示，当时业(yè)务人员曾告(gào)诉他可通过设(shè)置获取顾客(kè)信息，且信息越全面越有利于后(hòu)期分析客(kè)源。“我文化程度有限，也不想(xiǎng)搞这些(xiē)，开通扫码点餐就(jiù)图个方便，所以我们不提供个人(rén)信息也能点餐。”吕先生说。

　　防晒衣买什么颜色的好，七种颜色防紫外线排行>除了被“收割(gē)”个人信息，顾(gù)客每次点(diǎn)餐也都(dōu)可以(yǐ)转变为(wèi)小(xiǎo)程(chéng)序的(de)流(liú)量，而商(shāng)家(jiā)可(kě)选择通过接收(shōu)推(tuī)广广告获取广告(gào)费(fèi)用。

　　据(jù)一位(wèi)小程序开发者透露，点餐小程序也可以(yǐ)接入第(dì)三方广(guǎng)告，顾客点击，餐(cān)饮店老(lǎo)板分钱。“当小(xiǎo)程序的(de)用(yòng)户量(liàng)达(dá)到1000以上时(shí)，就可以申(shēn)请(qǐng)接(jiē)入广告，开屏广告或者插(chā)入(rù)小程序中(zhōng)都可以，顾客点击或浏览，餐饮店可以分流量费。”

　　据一位餐饮店老板介绍，顾客(kè)点击一(yī)次他(tā)们(men)分(fēn)得(dé)的钱数并不固定(dìng)，要看用(yòng)户质量，有时候点一下是(shì)几毛(máo)钱(qián)，有时候能达(dá)到一块多。“总的来(lái)说，这笔收(shōu)入不多(duō)，一个月几百块钱，有比(bǐ)没有强。”

　　经纬(wěi)快评：

　　把顾客当(dāng)“流(liú)量”，最终会失(shī)去(qù)顾(gù)客

　　针对存在(zài)已久的强制扫码(mǎ)点餐，顾(gù)客们怨(yuàn)声载道，相(xiāng)关部门(mén)组织也多次(cì)发文，提出“不(bù)得”强制。不过，即(jí)使用户自(zì)愿选(xuǎn)择扫码(mǎ)点餐，这里面(miàn)也并(bìng)非没有问题，还牵扯到个人信息的获取和(hé)使用。

　　为尽可能详细准确地分析顾客画像、大范围(wéi)准(zhǔn)确地(dì)推送营销信息，部分餐(cān)厅商家通过设置(zhì)扫(sǎo)码点餐小程序后台，获取顾客个人信息(xī)，内容有多有少，程度有(yǒu)深有浅，导致了顾客必(bì)须(xū)提交个人信息，否则(zé)无(wú)法点餐的局(jú)面。

　　暂(zàn)不(bù)论强(qiáng)制(zhì)顾客扫码点餐、过度收集顾客(kè)个人(rén)信息已违反相关法律规(guī)定，单是把顾客当成冷冰(bīng)冰的“流量”，对整个餐饮(yǐn)业的经营(yíng)环境(jìng)和发展就已伤害满满。

　　在以服务为首要要求的餐饮业，顾(gù)客是(shì)一个个有温度的人(rén)，满(mǎn)足顾客需求，提供优(yōu)良的服务，应是餐饮业的(de)共识。强(qiáng)制(zhì)扫码点餐，实际上是(shì)阻(zǔ)碍了餐厅与顾(gù)客之(zhī)间有温度(dù)的交流，本应满足顾客(kè)个性(xìng)需求的(de)便(biàn)捷扫(sǎo)码变成了“消费(fèi)烦恼”。

　　而过度(dù)收集个(gè)人(rén)信息(xī)则(zé)更恶劣，实际上是在违反诸多法律(lǜ)规(guī)定(dìng)的基础上，将顾客当成了餐厅经营(yíng)营销的流量工具(jù)，甚至是待割的(de)“韭菜”。

　　需要明确，首(shǒu)先强制(zhì)扫(sǎo)码点(diǎn)餐不合(hé)理不(bù)合法，消费者有权抵制；其(qí)次，扫码点餐过(guò)度索权亦违反相(xiāng)关法律规定。对餐饮(yǐn)商(shāng)家来说，强制扫码(mǎ)点餐获取顾客信息，看似“圈(quān)粉(fěn)”，获(huò)得了(le)流量，实(shí)则“脱(tuō)粉(fěn)”，最终(zhōng)失去顾客。商家唯有(yǒu)意识(shí)到最好的(de)营销(xiāo)手段是(shì)高质量的(de)服务，才(cái)能真正留住客户(hù)。

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