据官(guān)网介(jiè)绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供(gōng)商(shāng)，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强(qiáng)东是京(jīng)东健康最(zuì)大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部(bù)，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋(sòng)志瑞接(jiē)任医(yī)药(yào)部负责人；原(yuán)综合(hé)服务部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合(hé)服务部(bù)负责(zé)人；原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务部更名(míng)为企业(yè)业务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是(shì)动作最大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美(měi)团在即时(shí)配送端有优势，用户(hù)经常会在京东(dōng)健(jiàn)康上看(kàn)病，去(qù)美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要加强自己的(de)即(jí)时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年(nián)财报中提到，要(yào)进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复(fù)用达(dá)达快送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是(shì)金恩(ēn)林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型(xíng)医疗健康服务体系”被(bèi)放在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京东健康目前(qián)自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更(gèng)不(bù)敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上线(xiàn)下(xià)结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多(duō)强的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不(bù)过，随(suí)着美团强势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美团(tuán)买药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在刘强东身(shēn)边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困(kùn)境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高(gāo)速发展的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子(zi)的人(rén)太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高(gāo)级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当(dāng)时主管时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动中不(bù)难(nán)看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独(dú)家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负责人(rén)徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京(jīng)东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工(在沙特打工一年挣多少钱，到沙特打工工资高吗gōng)评价(jià)称，互联(lián)网公司(sī)都变得更加务实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的(de)人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存量用户，再用低价(jià)去争夺(duó)更多用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自由(yóu)现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度(dù)和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺利推(tuī)进的先(xiān)决条件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯事(shì)业(yè)群负责(zé)人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群(qún)负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是(shì)管培(péi)生出身(shēn)。多名内部(bù)人士称，管培生是(shì)刘(liú)强东的(de)绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副(fù)总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士(shì)认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售(shòu)大(dà)商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要品类事业群中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离(lí)开的副总裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾在内部(bù)会议上评(píng)价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即将开(kāi)打一(yī)场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的(de)许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵人只有一个。

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