自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.42周是几个月，42周是几个月保质期75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩42周是几个月，42周是几个月保质期根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密(mì)信息等注意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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