无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格(gé)，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业(yè)你(nǐ)心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是大多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极(jí)致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥(chì)着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的(de)时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝等多个平(píng)台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对(duì)无人直木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思播在抖(dǒu)音实践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着(zhe)重(zhòng)提到了该年(nián)龄(líng)层受(shòu)众对(duì)互联(lián)网的了(le)解度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问(wèn)题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门(mén)槛开启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视(shì)频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达(dá)人只需用(yòng)特(tè)殊软件(jiàn)下载(zài)好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二(èr)度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大大降低(dī)。

在软件的相互(hù)配合(hé)下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学习(xí)，但并(bìng)没(méi)有(yǒu)得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互(hù)动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课(kè)程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基(jī)本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开相关(guān)的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向三个(gè)类型。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千(qiān)元的(de)学费，拿(ná)到了(le)一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧和(hé)流量(liàng)引导方(fāng)式，所谓的(de)“直播课(kè)程(chéng)”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且(qiě)无(wú)人为此售后。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细节(jié)发(fā)了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如(rú)何(hé)逃(táo)避平台监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识(shí)别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在凝视(shì)着你，当你(nǐ)用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上自己也被(bèi)“老师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本身就是在灰(huī)色(sè)边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授(shòu)这(zhè)种手(shǒu)段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无(wú)处(chù)说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空的(de)心理准(zhǔn)备。

平台(tái)出(chū)手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的合法权(quán)益，打击直播的积极(jí)性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗用他人(rén)视频来(lái)直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无(wú)人直播没(méi)有信用保障可言，一(yī)旦商(shāng)品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将连带受到(dào)影响。与此同(tóng)时，频繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性。

对(duì)于平台本身而言(yán)，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其(qí)是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播(bō)带(dài)货、货源更(gèng)独立(lì)的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互(hù)动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频(pín)起家的(de)平(píng)台，无人直播让消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度降低，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的(de)惩处条例，但对相关(guān)违规(guī)情况均进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致分为违规警(jǐng)告与封(fēng)锁直播(bō)间两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思yīn)再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其(qí)加强打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在处(ch木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思ù)罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗(dào)播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直播(bō)的(de)监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似(shì)乎(hū)浑身(shēn)都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐(zhú)渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供(gōng)服(fú)务。不仅(jǐn)更高(gāo)效和(hé)精准，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对(duì)技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与交互(hù)能力，目(mù)前尚(shàng)且无(wú)法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但(dàn)要(yào)想(xiǎng)合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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