金融界5月(yuè)8日消息 两(liǎng)部门(mén)近(jìn)日联合印(yìn)发的《关于规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务的意(yì)见》明确(què)，加强从业(yè)主体管理。严格m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸落实经纪机(jī)构备(bèi)案制度。全面推(tuī)行经纪从业人员实(shí)名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促(cù)成房(fáng)屋交(jiāo)易提供(gōng)的一揽子必(bì)要(yào)服务，延伸服务(wù)是可单(dān)独提供的(de)额(é)外服务(wù)。意(yì)见明确，严禁操纵经纪服务收费(fèi)。经(jīng)纪机构不得滥用市场支配地位以不公(gōng)平高价收取经纪服务(wù)费用。房地产互联网平台不(bù)得(dé)干预经纪机(jī)构自(zì)主决定收(shōu)费标准。

　　意(yì)见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监(jiān)管总(zǒng)局关(guān)于规范房地(dì)产经纪服务的意(yì)见

　　各(gè)省、自(zì)治区(qū)、直辖市(shì)及新疆生产(chǎn)建(jiàn)设兵团(tuán)住(zhù)房和城乡建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对(duì)促进房屋交易、提高交易效率、保障交易(yì)安全具(jù)有重(zhòng)要作用(yòng)。近年来，部分房地产经(jīng)纪机构存在利(lì)用房(fáng)源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个(gè)人(rén)信(xìn)息等问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其合法权益。为规范房地产(chǎn)经纪服务，加强房地产(chǎn)经纪行业(yè)管理，促进房地产(chǎn)市场(chǎng)健康(kāng)发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强(qiáng)从(cóng)业主体管理。严格落实房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售(shòu)和存量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居间等经纪(jì)服务的(de)机构(gòu)，应当按照《房(fáng)地产经纪管理办法(fǎ)》规定向所在地住房和城乡建设部门(mén)备案。市、县(xiàn)住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门要全面(miàn)推(tuī)行经(jīng)纪从(cóng)业人员实(shí)名登记，加强经纪从业人员管(guǎn)理(lǐ)。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当(dāng)佩戴经实名登记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示(shì)从(cóng)业(yè)信息，接(jiē)受社会监(jiān)督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容(róng)。房地产经(jīng)纪机构(gòu)提供(gōng)的经纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本(běn)服务是(shì)房地产经纪(jì)机构(gòu)为促成房屋交易提供的一揽子必(bì)要服务，包括(kuò)提供房源客源信息、带客(kè)户看房、签订房屋交易合同、协助(zhù)办理不动产(chǎn)登记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构(gòu)接受(shòu)交易当(dāng)事人(rén)委托提供(gōng)的代办贷款等额外服务，每项服务(wù)可以单独提(tí)供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服(fú)务收(shōu)费。房(fáng)地产经纪服务收费由交易各方根据服务(wù)内(nèi)容、服(fú)务质量，结(jié)合(hé)市(shì)场供求关系等因(yīn)素协(xié)商(shāng)确定。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构要合理降(jim6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸àng)低住房(fáng)买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高、服务(wù)费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方(fāng)共(gòng)同承担经纪(jì)服务费用(yòng)。

　　四、严格实行(xíng)明(míng)码标价。房(fáng)地产经纪机(jī)构应(yīng)当在经营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或(huò)渠(qú)道，公示服务项目、服(fú)务内容和收费标准(zhǔn)，不得混(hùn)合标价和(hé)捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延伸服务(wù)，应当分别明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交易(yì)当(dāng)事人(rén)出(chū)具(jù)收费清单，列(liè)明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收费(fèi)。具有市(shì)场(chǎng)支配(pèi)地位的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，不得(dé)滥用市场支配地位(wèi)以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收(shōu)取经纪服务费(fèi)用。房地产互联网(wǎng)平(píng)台不得(dé)强(qiáng)制要求加入平台的房地(dì)产(chǎn)经纪机构实(shí)行(xíng)统一的(de)经纪(jì)服务收费标准，不得干预房地产(chǎn)经纪(jì)机构自主决定收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构、房地产互联网平台、相关行(xíng)业组织涉嫌实施垄断行为的(de)，市场监(jiān)管(guǎn)部门依法(fǎ)开展(zhǎn)反(fǎn)垄断调查。

　　六、规范签订交易(yì)合同。各地(dì)住房(fáng)和(hé)城乡建设部门要制定房屋买卖合同、租赁合(hé)同(tóng)、经纪服务合同示(shì)范文(wén)本。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构应当在(zài)经营场所(suǒ)醒目(mù)位置公示合(hé)同(tóng)示范文本(běn)，方便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房屋(wū)交易，应当通过房屋网签备案(àn)系统办理房(fáng)屋(wū)买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七(qī)、加强个人信息保护。贯彻(chè)落实(shí)《中华人民(mín)共和(hé)国个(gè)人信息(xī)保护(hù)法》，房地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员(yuán)不(bù)得非法收集(jí)、使用、加工、传(chuán)输他人个人信(xìn)息，不(bù)得非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人(rén)个人信息。房(fáng)地产经纪机构要建立健全客户个人(rén)信息保护的内(nèi)部(bù)管理制度(dù)，严格依法收(shōu)集、使用、处理(lǐ)客户个人信息(xī)，采取有(yǒu)效措施防范泄露(lù)或非法使用客户个人信息。未经(jīng)当事人同(tóng)意，房地(dì)产经纪机构及从业(yè)人员不得(dé)收集个(gè)人信息和房屋状(zhuàng)况信息(xī)，不得发送商(shāng)业性短信息或拨打商业性(xìng)电(diàn)话。

　　八、提升(shēng)管理服务(wù)水(shuǐ)平(píng)。市、县住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门(mén)要(yào)建立健全房屋(wū)交(jiāo)易(yì)管理服务(wù)平(píng)台，加强对交(jiāo)易房源(yuán)、房地产经纪机构及从业人员的管理。房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)发布(bù)的(de)房源信(xìn)息，应当通过平台(tái)进行核验。鼓励通过(guò)房屋(wū)交易(yì)管理服务平台向交易当事(shì)人提供(gōng)房源(yuán)核验、房(fáng)源(yuán)发布、合同网签备案等便民服务。加强存量房交易资(zī)金(jīn)监(jiān)管，除交易当(dāng)事(shì)人提(tí)出明(míng)确(què)要求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经纪服务费用纳(nà)入交易资金监管范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行(xíng)为整治力(lì)度(dù)。各(gè)地住房(fáng)和(hé)城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入房(fáng)地产市(shì)场秩序(xù)整(zhěng)治(zhì)的(de)重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯(fàn)个人信(xìn)息合(hé)法权益等(děng)违法违规行为，曝光典型案例。对收费明显高于(yú)市场平均(jūn)水平的房地产经纪机构，住房(fáng)和城乡建设(shè)部门会同m6螺丝标准尺寸是多少，m6螺丝规格尺寸(tóng)市(shì)场监管等(děng)部门采取约谈等综合措施(shī)进行重点(diǎn)监(jiān)管。市场监管部(bù)门会(huì)同有关部门依(yī)法查(chá)处(chù)不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪服务收费等(děng)违反价格和反垄断法律法规(guī)的行为。对房(fáng)地(dì)产经纪机构相关(guān)违法违(wéi)规信息，市场监管部门要依(yī)法依规(guī)纳入国家企业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加强行业自(zì)律(lǜ)管理(lǐ)。房地产经纪行业组织要健全行规行约(yuē)，完善房地产经纪服务(wù)标准和执业规则(zé)，引导(dǎo)房地产经纪机构及从业(yè)人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人(rén)员存在收费不规范、侵犯客户个人信息(xī)合法权益(yì)等情形(xíng)的，房地(dì)产经纪行(xíng)业组织依(yī)据行规(guī)行约给予自律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月(yuè)27日

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