得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手

　　既是响(xiǎng)应消费复苏的(de)大势，也(yě)是为了应对激烈竞争(zhēng)。

　　4月18日(rì)，国(guó)家统计局发布的数据显示(shì)，我国2023年一(yī)季度国内生产总(zǒng)值（GDP）同比增长(zhǎng)4.5％，超出市(shì)场预期的4％。其中(zhōng)，3月(yuè)份消费和出口大幅回升，是推动经济加快恢复(fù)的重要因(yīn)素。国家(jiā)发展改革委(wěi)新闻发言(yán)人孟(mèng)玮表示，一季度消费(fèi)市场形势开局良好(hǎo)。

　　在一季度消费(fèi)回(huí)暖的背景下，电商行业(yè)正(zhèng)在迎来新一轮的价(jià)格战(zhàn)。面对「6.18」这(zhè)个(gè)疫(yì)情后第一(yī)个(gè)电商购物节，各(gè)大电商平台(tái)都(dōu)在摩(mó)拳擦掌，发放规(guī)模不等的消费(fèi)券和消费补贴，以抓住机遇、继续提振(zhèn)消费(fèi)。

　　拼(pīn)多多，这家主打「多实惠(huì)」策略(lüè)的电商巨头也在进一步加大补贴力度。4月21日晚8点，拼多(duō)多(duō)百亿补贴「数码(mǎ)家电(diàn)消(xiāo)费季」再次对手(shǒu)机、电视、空调、冰(bīng)箱等数码(mǎ)家(jiā)电产品发放超额补贴，其中(zhōng)小米等品(pǐn)牌产品的补贴力度甚至(zhì)超(chāo)过(guò)20％，争夺全网最(zuì)低价。这(zhè)家公(gōng)司(sī)还喊出了「天天(tiān)都(dōu)是(shì)618」的购物(wù)口号。

　　而另外(wài)两家电商巨头则主要从供给端入手。4月20日，淘宝宣布(bù)百亿补贴将下(xià)调佣金(jīn)费率，吸引更(gèng)多低价(jià)商品入驻(zhù)。而京(jīng)东也在4月20日举行(xíng)「2023年(nián)京东618商(shāng)家大会(huì)」，面(miàn)向商家推出「减负增收」大礼包，希望(wàng)获得更多低价(jià)商品供给。

　　在电商平(píng)台这场(chǎng)「鹬蚌(bàng)相争」的(de)价格(gé)战中(zhōng)，消费者无疑是最大的赢家。

　　01

　　消费复(fù)苏、竞(jìng)争加剧，

　　拼多多再一(yī)次加码百亿补贴

　　事实上(shàng)，早在4月6日，拼(pīn)多(duō)多就启动了(le)「数(shù)码家电(diàn)消费季」，首(shǒu)季将在拼多多原来百亿补贴的基础上再投入10亿。而(ér)这次4月21日(rì)发(fā)放(fàng)的超额补贴(tiē)，相当于是百亿补贴(tiē)「加(jiā)补」的「加补」。

　　极客公园对比(bǐ)了此次(cì)拼多多加(jiā)补后的产品(pǐn)价(jià)格，确实(shí)有一定(dìng)优势。

　　在手机(jī)领域，拼(pīn)多多的补贴(tiē)力度(dù)在20％左右。比如小米(mǐ)旗下的红米Note11，在拼(pīn)多多领券后只用829元，而(ér)在其它电商平台均为1049元；比如红米10A手机，拼多多券后价(jià)为499元，而在其它(tā)电(diàn)商平台(tái)为620元(yuán)、556元。

　　在家(jiā)电领域(yù)，拼多多的(de)补贴力度(dù)也在20％左右。比(bǐ)如(rú)小米电(diàn)视EA70，在拼多(duō)多(duō)用券后售(shòu)价1799元，而在其它(tā)电商平台(tái)售价为(wèi)2299元；比如小米(mǐ)空调KFR72LW/N1A1，在拼(pīn)多多用券(quàn)后售价3749元(yuán)，而在其它平台(tái)售价4999元、4699元(yuán)；

　　「这次(cì)活动均为官方直补(bǔ)，旨在为消(xiāo)费者提供全网最具性(xìng)价比的产品，无(wú)惧(jù)比价。」拼多多百亿补(bǔ)贴(tiē)「数(shù)码家电消(xiāo)费季」的(de)项目负(fù)责人表示。在五(wǔ)一消费旺季来临之(zhī)前(qián)，这(zhè)是拼多多推出的近期(qī)最大(dà)的补(bǔ)贴力(lì)度。

　　「数(shù)码家电消费季」覆(fù)盖的(de)品牌、品类(lèi)很广，消费者可以一站式购齐。其中，品(pǐn)牌包括(kuò)苹果、华为、荣耀、小米、美(měi)的、海尔(ěr)、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo等(děng)，品类包括(kuò)手(shǒu)机、电脑、平(píng)板、电(diàn)视(shì)、冰(bīng)箱(xiāng)、空调(diào)、智能手表、VR头盔等。

　　补贴(tiē)确实带动了消(xiāo)费业绩。上(shàng)述负责人表示，消费季活(huó)动(dòng)上线半个(gè)月(yuè)以来，大部(bù)分产品均实现了翻倍增长。其中(zhōng)，手机类目的销量(liàng)实(shí)现环(huán)比翻倍(bèi)增长，尤其是(shì)4000元以上(shàng)的高价位手机环比增幅超(chāo)过(guò)180％。而家电类目更是全(quán)品(pǐn)类销量增长了300％，在(zài)销量最高的空调单(dān)品中，美的1.5匹一级能效空调(diào)销量(liàng)增长(zhǎng)超过1500％。

　　而(ér)随(suí)着五一假期临近，户外便携(xié)式小家电也在热(rè)销。比如平台(tái)车载小冰(bīng)箱、便携式燃气灶、户(hù)外露营(yíng)灯、小电锅、烧水壶、煮蛋(dàn)器、多功(gōng)得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手能(néng)锅(guō)、咖啡机、挂脖(bó)式小风(fēng)扇等产品，均实现环比翻倍增长。

　　此(cǐ)次拼多多再次「加(jiā)码补贴」是大势(shì)所趋。一方面是宏观经(jīng)济提振(zhèn)、消费(fèi)反(fǎn)弹(dàn)，电商平台需(xū)要(yào)用更(gèng)低的价(jià)格刺激消费(fèi)。另一方面(miàn)是电商行业的竞(jìng)争加剧(jù)，价格再(zài)次成为电商平台之间竞争的关键(jiàn)。拼多多越(yuè)是(shì)持续比拼「全网最(zuì)低价」，就越有可(kě)能在这场大势中赢(yíng)得市(shì)场。

　　02

　　价格力不是目的，

　　消费者(zhě)才是(shì)目的

　　在过去(qù)十年互(hù)联网崛起的过程中，价格战逐渐从一个「商业名词」变成了一个「带有(yǒu)贬义的名词」。一(yī)些(xiē)戴(dài)着有色(sè)眼镜的人，会将价(jià)格战与「恶性竞争」划等号。的确(què)，当(dāng)年的(de)O2O大战(zhàn)和(hé)生(shēng)鲜电商(shāng)补贴大战(zhàn)，产生了一些豪掷资本、却「一(yī)地(dì)鸡(jī)毛」的现象。

　　但在今天中(zhōng)国市场(chǎng)急(jí)需从疫情中复苏的大背景下，企业良性的价格竞(jìng)争，不(bù)论是(shì)对经(jīng)济复苏(sū)、还是对(duì)消费者(zhě)都有好(hǎo)处。对经济(jì)而言，电商平(píng)台微小的补贴(tiē)刺激，都可能为经济复苏多添一把火。而(ér)对消费者(zhě)而(ér)言，更低的价格真正切切让消费者得到了(le)实惠。

　　在此次加(jiā)补活动中(zhōng)，小米(mǐ)旗下手机、家电(diàn)产品补贴(tiē)力度(dù)均超过(guò)20％，最高补贴1250元

　　然而，不论是对于拼多多(duō)、还是其他(tā)电商平台(tái)来说，补贴只是短(duǎn)时间(jiān)内刺激消费者的手(shǒu)段(duàn)，而(ér)不是目的。最(zuì)终，赢(yíng)得消费者还是要靠(kào)提升产品和服(fú)务质量(liàng)、提升(shēng)商家运(yùn)营效率，以(yǐ)及(jí)持(chí)续性地降低商品从生产、到销售、到运输(shū)物流等(děng)全流(liú)程的成本(běn)。

　　在价(jià)格补贴之(zhī)外，拼多(duō)多也在做更多事情。比(bǐ)如，拼(pīn)多多升级了物流、售后等服(fú)务(wù得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手)体系，为消费者提(tí)供了「假一赔(péi)十、买贵必赔、送货上(shàng)门、上门(mén)安装」等服务，让消费者(zhě)「安心买(mǎi)、放心退」。

　　毕竟最终，企业不(bù)能仅靠价格去赢得消费(fèi)者，更需要一套完整的、优(yōu)质的服务体系(xì)。这才是今天企业(yè)的立足(zú)之本。而这，也将是未来电(diàn)商平台共同需要面(miàn)对和解决(jué)的问题。

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