自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在安(ān)全(quán)风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(d遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用īng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(q遥控蝴蝶是什么样的，遥控蝴蝶的作用iè)断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的(de)开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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