自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备(bèi)好这些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（好好记住我在你体内的感觉副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业(yè)集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工在(zài)办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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