自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，诞辰是指活人还是死人，诞辰和生日的区别摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾(céng)宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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