4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台(tái)参观时(shí)，展(zhǎn)台工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们如(rú)何食(shí)用！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过(guò)简单交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到对方。现(xiàn)场有访客对该行为表示质(zhì)疑后，一名男性工作(zuò)人员上(shàng)前将放置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后(hòu)引发众多网友(yǒu)不满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外(wài)国(guó)人"，是区(qū)别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋”事(shì)件道歉，称工作(zuò)人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全(quán)文如下(xià)：

MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细致和(hé)工作(zuò)人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友提(tí)供好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述回应，有(yǒu)网友表(biǎo)示质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友建议(yì)，“不(bù)能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已不可见(jiàn)有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看p>

有截(jié)图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋有白头发染什么颜色好，有白头发染什么颜色好看限量派送(sòng)。20日(rì)，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门(mén)店(diàn)，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单(dān)球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋(lín)所属(shǔ)的上海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公司，一工作人(rén)员得知询问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆论和报(bào)道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方(fāng)。视频(pín)中出现的(de)两位工作人员及其(qí)具体服务(wù)并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下(xià)午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先的(de)直播(bō)画面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人(rén)员推了一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名(míng)保安，将女主播强行带离现场。现场十(shí)分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落在地。

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