金融界4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就(jiù)“冰淇淋事(shì)件(jiàn)”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们(men)内部(bù)管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工作人员失职引起了大家(jiā)的不(bù)愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前，宝马(mǎ)MINI因拒绝给中国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)冲上微博(bó)热搜。

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