自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报(bào)道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数(shù)据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出(chū)资(z模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗ī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú模棱两可是什么意思 模棱两可的人心机重吗)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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